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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Immer wieder temporäre DOCSIS-Störungen
Moin,leider hat mein Anschluss zeitweise immer mal wieder mit Störungen zu kämpfen. Ich tippe auf Interferenzen durch andere elektrische Geräte im Haus (2 Parteien Wohnung, 1 Antennenkabel). In der Fritz!Box 6690 Cable sind bei allen Kanälen eine Men...
Zu geringe Uploadgeschwindigkeit
Hallo liebe Community,Ich habe einen Red Cable & Phone Vertrag mit 250M bit/s Download und 25 Mbit/s Upload, benutze eine vodafone station mit wifi6 Standart. Seit ca. einer Woche ist die Uploadgeschwindigkeit zu gering, im Durchschnitt nur 8 - 9 Mb...
Vodafone Kabel wöchentliche Störungen im Raum Frankfurt
Vodafone Kabel glänzt in letzter Zeit im Raum Frankfurt am Main, mit wöchentlichen Störungen.Das Geld für nicht erbrachte Vertragsleistung wird aber pünktlich eingezogen.Ich verstehe es nicht, das Vodafone Kabel keine Redundanz im in ihrem Leitungsne...
Ping Spikes seit ein paar Tagen
Hallo, habe seit mehreren Tagen Probleme mit meiner Internetverbindung (250Mbit Kabel-Internet, Anschluss über LAN). Leider habe ich immer noch zu jeder Tag- und Nachtzeit Ping Spikes.Das macht Online-Zocken teilweise unmöglich. Zu hoher Packet Loss,...
Cable internet disrupted and not working at all
Hi Vodafone support team, I would like to report the issue with my internet. The internet was suddenly gone since yesterday evening and the light on the Internet continuously flashing red. I really need a functional internet as i'm working from home ...
Upload-Geschwindigkeit 2mbps
Hat jemand Erfahrung mit niedriger Upload-Geschwindigkeit für Vodafone-Kabel?Ich habe mich für 50mbps angemeldet und bekomme nicht mehr als 2mbps.Irgendwelche Vorschläge für eine Lösung?Bitte entschuldigen Sie, wenn es irgendwelche Fehler auf der Spr...
Kein Internet seit Wochen
Hallo community,Ich komme gerade zurück aus meinem dreiwöchigen Urlaub. Vor meinem Urlaub war ist super zufrieden mit meiner 500ter Leitung, in meinem Urlaub hat sich dies geändert. Denn nach ca. einer Woche Abwesenheit war es mir nicht mehr möglich ...
Rückwegstörung
Hallo liebe Vodafone Community, leider muss ich über Verbindungsprobleme mit dem Internet über Kabel klagen. Die Upload-Geschwindigkeit ist sehr niedrig, Verbindungsabbrüche und Paketverlust (Package loss) von 20-30%. Wenn ich den Netzassistent im Vo...
Gelöst! Ständig Probleme mit dem Internet! Lan & WLAN
Hallo,ich habe schon wieder ständig Probleme mit meinem Netz, ab und an läuft es ganz ok...kommt aber niemals an die Geschwindigkeit ran, die es haben sollte...nicht einmal in die Nähe davon. Und dann trennt sich die Verbindung einfach ohne Vorwarnun...
Gelöst! Gutschrift wegen Netzstörung
Liebes Vodafeone-Team, mittlerweile funktioniert unser Anschluss glücklicherweise wieder, allerdings hatten wir im Juni und Juli massive Probleme wegen Netzstörungen. Ich möchte daher um eine Gutschrift für die Nichtverfügbarkeit von Internet, Tele...
