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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Kein Internet verschuldet von Vodafone
Hallo, ein Mitarbeiter dieser Firma hatt es für Nötig gehalten am Freitag morgen 21.06 mein Internet Anschluss zu kündigen einfach so. Erster Kontakt am selben Tag mit dem Kundenservice, nichts passiert über das Wochenende jeden Tag mit Mitarbeiter g...
Mal wieder seit Wochen ständig ausgehender Paketverlust
Hallo zusammen,ich habe mal wieder seit Wochen mit ausgehendem Paketverlust zu kämpfen. In anderen Threads habe ich gesehen, dass hier einige nette User sehr gut darin sind die Daten zu interpretieren. Da ich mich seit Jahren mit Vodafone irgendwie i...
Too much jitter causes lag/jerking/teleport
Hi, I am vodafone cable customer. I live in 10318 Berlin. I just moved this place. Even I expect 500 mbit download / 50 mbit upload I have around 400 mbit download and less than 1 mbit for upload. Since I am a remote worker with quite low upload mo...
Komplettausfall Internet, seit 4.6.24
Wie oben gesehen, habe ich seit fast 3 Wochen einen Ausfall. Alle Bemühungen scheinen hier zu scheitern, mehrere Tickets wurden geöffnet und wieder geschlossen , mit dem Hinweis Ihr Anschluss funktioniert wieder, aber Pustekuchen. Seitens Vodafone si...
Techniker Kabel Neuverlegung
Guten Tag liebe Vodafone Community, ich habe einen CableMax Anschluss gebucht, welcher laut Vodafone mittels Selbstinstallation aktivierbar ist. Da das nicht klappte, kam gestern ein Techniker vorbei (Ich war leider nicht vor Ort, ein Bekannter hat i...
Fritzbox Cable 6591 Verbindungsabbrüche: "Suche nach Downstream-Frequenz", "...Ranging..."
Moin, gestern hat meine Fritzbox Cable 6591 plötzlich keine Internetverbindung mehr herstellen können und wechselte permanent zwischen den Status "Suche nach Downstream-Frequenz" und "...Ranging..." ohne sich mit der Kopfstelle verbinden zu können. A...
Terrible Internet and no customer service
We have cable internet that has had very, very frequent disconnection since the start of the service. Its almost impossible to reach a customer service, takes about an hour on a call to reach someone. the person would open a ticket and the technical ...
"nicht korrigierbare Fehler" DOCSIS 3.1/eigene FRITZ!Box 6690 Cable
Hallo zusammen, ich habe seit 2-3 Wochen mehrmals am Tag hohen Paketverlust. Nun habe ich in der FritzBox diese Werte gesehen.Eine Störung gibt es laut Vodafone bei uns gerade nicht. Kann ich selber noch etwas tun oder muss ich mich direkt an Vodafon...
vodafone aktivierungscode funktioniert nicht mehr
Hallo, habe seit Wochen folgendes Problem. Ich wurde damals aufgefordert den Aktivierungscode neu einzugeben. Diesen hatte ich aber nicht mehr gefunden worauf mir dann einige Tage später ein neuer zugesandt wurde. Der Fritz Router 6690 EV ist mein ei...
Mehrmals am tag Internetausfall
Hallo Vodafone,ich habe einen GigaZuhause 1000 Kabel Vertrag und das Problem ist, dass meine Internetverbindung regelmäßig für ein paar Minuten abbricht.Die Probleme treten seit fast einem Monat auf, und ich habe nichts an den Einstellungen geändert....
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