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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Letzter Hilfeschrei - Wie kann ich die Stabilität erhöhen?
Hallo,ich habe einen CableMax Vertrag mit einer eigenen FritzBox 6690. Es funktioniert alles aber ich kann mich nicht erinnern, wann ich zuletzt 2 Wochen am Stück keine Probleme hatte. Aktuell habe ich täglich mehrere Ausfälle für ~30-60 Sekunden. Di...
Modem Aktivierungsportal geht nicht
Hallo, da ich momentan immer wieder Probleme mit netztabbrüchen habe, habe ich mit dem Service telefoniert. Damit die überhaupt mit einem reden muss man ja immer das original Vodafone Modem anschließen. Jetzt hab ich meine fritzbox wieder dran, bek...
Gelöst! Support mit eigenem Router
Bei der Beauftragung eines Anschlusses kann man angeben, dass man einen eigenen Router hat.Dann wird man kein Gerät von Vodafone erhalten.Es wird immer wieder behauptet, dass der Support ausschließlich erbracht wird, wenn ein Vodafone-Router angeschl...
Gelöst! CGA4233DE - Regelmäßige Ausfälle - Berlin
Hallo,Ich habe ein "CGA4233DE" Router.Internet (PC hängt per Kabel am Router) bricht regelmäßug ab.LED vom Router blinkt und verbindet sich dann neu.Ausfälle mehrmals am Tag!Vertrag: Red Internet & Phone 100 CableAdresse: 10557 Berlin.W-LAN bricht au...
Paketverluste, 5 Tickets, keine Lösung
Seit Ende Oktober und bis jetzt keine Lösung.Es hat mit 20% Paketverluste angefangen, dann 50% und teilweise jetzt bis 80%.Techniker war schon da, alles ist in Ordnung.Ich habe mein ganzes Netzwerk geprüft, alles in Ordnung.Alles ist mit LAN verbunde...
Seit 2 Tagen kein Internet
Ich finde es wirklich unglaublich seit Freitag 3 Uhr nachts war Internet weg. am Freitag konnte ich aus dem Home Office arbeiten… ich habe keine Benachrichtigung bekommen. Dann bin ich irgendwann auf Vodafone Seite und da stand, Internet würde gegen ...
Gutschrift wegen Netzstörung
Hallo zusammen, Tobi kann hier nicht helfen und einen Berater bekommt man nicht zu fassen. Nervt mich sowas von . Seid Samstag komplett Ausfall, TV, Internet und Telefon. Hotline 45 min warte zeit, dann plötzlich Besetztzeichen....Störungsfinder s...
Latency/Ping deviation problem
Hello,I have a problem for a 2 months now with Latency/Ping deviation as you can see in the graph.That's a big problem for online games because I experience rubber banding and it's unplayable.Speed is okay and internet is stable, other then latency/p...
PlayStation 5 Internet
Hallo Zusammen, ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Und zwar habe ich eine 500 er Leitung der Fritz Box Cable 6660. Seit heute funktioniert meine Internet bei der PlayStation nicht mehr. Der Download zeigt mit LAN Kabel 490 Mbit an aber Upload ma...
Bauarbeiter zerstört Kabel vor dem Haus
Hi! Am Freitag wurde bei Bauarbeiten vor dem Nachbarhaus die Kabelverbindung zerstört.Wie lange dauert so eine Reparatur normalerweise?Gibt es eine Art von Kompensation? Ohne Internet habe ich keine Möglichkeit zu arbeiten und eine Notlösung seitens ...
