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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! DOCSIS 3.1 nicht korrigierbare Fehler
Ich habe nicht korrigierbare Fehler bei Kanal 33 und 34.Die Downloadgeschwindigkeit schwankt sehr stark zwischen 200 und 1000 Mbit (Leitung 1000 Mbit). Was kann hier der Auslöser sein? Wenn mehr Infos benötigt werden bitte bescheid geben
Vodafone CableMax 1000 | Seit Monaten nur 2-3 Mbit/s statt 50 Mbit/s
Hallo, seit Monaten liegt der UP-Stream bei 2-3 Mbit/s statt 50 Mbit/s. Die FritzBox wurde schon mehrmals neugestartet oder vom Strom getrennt. Leider bessert sich nichts.Laut Recherche ist das Power Level (dBmV) mit 50.0-52 viel zu hoch (DOCSIS 3.1 ...
Häufiges kurzes Ausfallen des Internets
Hallo zusammen,ich bin seit Anfang des Monats Kunde bei Vodafone mit dem GigaZuhause 1000 Kabel Vertrag. Seit Anfang an fällt in unregelmäßigen Abständen für wenige Sekunden das Internet aus. Hat jemand Lösungsvorschläge oder muss ich mich direkt bei...
Internetabbrüche + Packet Loss
Wir haben leider schon länger internet probleme. Das Thema haben wir, mal mehr mal weniger, seit circa 4Jahren. Was sehr auffällig ist, ist dass der Upload als erstes zusammen bricht und meistens dann die Fritz Box auch die Verbindung kappt.Techniker...
Defekte Vodafone Station?
Hallo, seit einiger Zeit laden Internetseiten bei mir nur sehr langsam...Die Internetgeschwindigkeit schein ok zu sein. Aber es dauert sehr lange (mehr als 30 sekunden) bis eine Seite sich aufbaut bzw. geladen wird. Das ist unerträglich. Am Browser l...
Kabelanschluss widerrechtlich abgeschaltet
Hallo,ich hatte am Montag eine Benachrichtigungskarte von Vodafone in meinem Briefkasten liegen - diese wurde von jemandem persönlich eingeworfen.. über diese Karte wurde ich informiert, dass mein Kabelanschluss vom Servicepartner deaktiviert wurde, ...
Router Ausfälle
Hallo, ständig startet mein Router neu. Manchmal bekommt er auch keine Verbindung mehr und man kann auch nicht mehr aus ihn zugreifen. Ich denke es liegt ein Defekt vor.Ich bitte um Hilfe. War bis jetzt eigentlich immer top zufrieden. Viele Grüße N...
Umzug
Recently I have moved to a new address and took my Vodafone cable internet with me. The internet is not working at my new apartment. The internet light is only blinking red and all other lights are off. I have issued a moving order from the mein voda...
Gelöst! Störungen , DNS-Fehler , Internetunterbrechungen
HalloIch fange langsam an zu verzweifeln. Ich habe mittlerweile alle 2 - 4 Stunden Störungen im Internet bis zu kompletten Abrüchen der verbindung.Alle 10 bis 20 minuten DNS-Störungen.Telefonnummern können aufgrund zeitüberschreitung nicht zugeordnet...
Gelöst! ständige Verbindungsabbrüche
ich habe seit ein paar Tagen immer wieder kurze Verbindungsabbrüche von 3 oder 4 sekunden. Auch der Datendurchsatz ist gestört. 20 mb/s statt um die 800. Angeblich gibt es keine Störung. Was ist da los?
