Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Permanente Störungen

Guten Abend,bevor ich vor lauter Frust die Kündigung los schicke, probiere ich es nochmal hier:In letzter Zeit (Monate) gibt es an unserem Anschluss permanent Störungen mit dem Netz. Bin auch beim WhatsApp Störungsservice angemeldet, dort werden etwa...

GT4 von Daten-Fan
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Ping Plotter einstellen

Hallo zusammen,Ich habe seit einigen Monaten starke Probleme mit meinem Ping. Dieser ging teilweise auf die 2000ms. Jetzt habe ich Vodafone via Facebook kontaktiert und die sagen mir ich soll einen Ping Plotter Test durchführen. Das Problem mit dem e...

Krispie von Smart-Analyzer
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Packet loss / Docsis Werte okay ?

Hallo zusammen, ich habe leider Packet Loss beim Spielen, egal um welche Uhrzeit. Zudem bricht regelmäßig der Download & Upload ein. Kann mir jemand sagen, ob meine Signalwerke in der Vodafone Station in Ordnung sind ?Über weitere Hilfe wäre ich sehr...

Moajin von Smart-Analyzer
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vor allem in den Abendstunden kaum Upload

Hallo zusammen, wir haben seit Wochen vor allem in den Abendstunden kaum Upload. Ich habe eine FritzBox 6490 Cable 100 MBit im Download und 10 Mbit Upload. Tagsüber sind die Werte bestens.Der Download ist eigentlich gut.. Meistens so zwischen 50 und ...

deBatman von Daten-Fan
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Telefonieren geht nicht

KabelnetzHabe seit ca. 1 Monat Internet und Telefon. Während das Internet gut funktioniert, kann ich seit gut 3 Wochen nicht mehr telefonieren. Am kabellosen Telefon kann ich nur noch Anrufe empfangen. Wenn ich anrufe,  klingelt es zwar beim Empfänge...

Magicoli von Daten-Fan
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Fritz Box 6660 Cable 64 kbit/s

Hallo! Leider habe ich, wie scheinbar auch einige andere bisher, ein Problem mit meiner neuen Fritz Box (Leihgerät von Vodafone). Ich habe das Gerät letzte Woche neu für meine bisherige Vodafone Station bekommen. Daher wollte ich die Fritz Box nun an...

Marc-93 von Daten-Fan
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