Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,kann man aus den angehängten Bildern erkennen, ob ich von einem Rückkanalstörer betroffen bin? So würde ich zumindest die Höhe der nicht korrigierbaren Fehler bei Kanal 6 und 7 erklären.Wie bekommt man Vodafone denn mal dazu, dass sich jemand u...
Hi, I am trying to reach Vodafone customer service since 3 days as my router is not working and showing any W-LAN number. I live in community so contract is not under my name directly but I have customer number on the router. Please help me to replac...
Bei mir hat es im September gebrannt. Die Garage hinüber und mit ihr sämtlich Kabel. Das bedeutet kein Internet oder Telefon. Vodafone war nett und hat mir einen 4G Router mit AlwaysOn gesendet, ich soll alle zwei Wochen anrufen zum Aufladen, bis die...
Ich kann die Seite Roco.cc und andere Seiten nicht mehr öffnen oder es bricht ganz mein indernet ab.
Seid gegrüßt, Letzte Woche wurden in meiner Region Wartungsarbeiten durchgeführt. Ich bekam eine Mail, dass es zu Ausfällen kommen kann. Also dachte ich mir erst mal nichts, bei meinen Problemen.Seit letzter Woche ist die VPN-Verbindung zu meinem Ar...
Seid heute morgen 06:00 Uhr geht nichts mehr außer Mobilfunk. Habe kein Internet und Festnetz daheim! Mehrfach schon Neustart und Kabelverbindungen geprüft. Hotline 80 Minuten Wartezeit, Rückrufbitte wurde nicht beachtet, Störungsmeldung funktioniert...
Da meine Fritzbox 6591 letzte Woche getauscht werden musste, ist nun der DOCSIS 3.1 OFDMA Kanal im Upload wieder zu sehen da sich ja die MAC geändert hat, dieser OFDMA wurde duch einem Mod @Moni_GK über dieses Forum deamtiviert am 20.08.2022. Direkt...
Hallo,mein Tarif ist GigaZuhause 250 Kabel. Bisher hat die Verbindung ganz gut funktioniert evtl. mit sporadischen Aussetzern die man über Router-Reset bawältigen konnte. Diesmal seht es anders aus. Seit einigen Tagen, zuerst abends, jetzt praktisch ...
Hi everybody.I have recently switched to Vodafone for my home wifi plan.As soon as I received the router, I started noticing that it automatically reboots for no reason, multiple times per day, making the connection unreliable and unsuitable for work...
Leute, wie kann man seine Kunden so hängen lassen, wie Ihr das macht? Wir hier in 22337 Hamburg, Langenbeckshöh, haben seit gestern Mittag kein Kabel mehr - also kein Internet, kein TV und kein Festnetz. Habe nun bereits mehrfach bei eurer Hotline an...
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