Upload-Probleme seit mehreren Monaten

[saotzuri]

Guten Tag,

seit mehreren Monaten habe ich erhebliche Probleme mit meinem Upload. Die Geschwindigkeit schwankt stark zwischen 0,05 Mbit/s und 5 Mbit/s. Gelegentlich erreiche ich 20 Mbit/s, aber Werte von 50 Mbit/s, die eigentlich vertraglich zugesichert sind, treten so gut wie nie auf.

Ich bitte um Überprüfung und Unterstützung bei der Behebung dieses Problems. Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

[Kurtler]

Da wird dir hier niemand weiterhelfen können, da es sich hier im Forum nur noch um ein Kunden helfen Kunden Forum handelt.

Du kannst mal einen Screenshot der Signalwerte des Routers posten.

Gruß Kurt

[saotzuri]

Wo genau finde ich diese auf der fritz.box seite?

[Kurtler]

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

[saotzuri]

Da ist noch einweiterer DOCSIS 3.0 abschnitt unter Empfangsrichtung aber der ist relativ groß. ist der auch benötigt?

[Kurtler]

Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor, sogar ein sehr massiver. Du kannst das nur mal der Hotline melden.

Bis so ein Störer gefunden wird, kann schon mal einige Zeit andauern.

Gruß Kurt

[saotzuri]

Alles klar dann ich ich das,

Vielen dank für die Hilfe

[saotzuri]

Der Anruf bei Vodafone wird wohl bis morgen warten müssen keine Lust mich 105 min ans Telefon zu hängen