Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Langsamer Upload bei Vodafone Cable Max 1000

Guten Abend, Schon seit mehreren Monaten besteht das Problem das die Upload Geschwindigkeit sehr grenzwertig ist.Der durchschnitt liegt bei etwas 10 Mbits. Wobei dies Nur selten der fall ist das "so viel" ankommt.Habe bereits vieles Probiert. Verschi...

Jan1204 von Smart-Analyzer
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Schlechte Verbindung bei MS Teams

Nach 15 oder 30 Min funktioniert es bei mir total schrecklich die Internetverbindung bei Calls in MS Teams. Es weiß es nicht, was ich machen sollte. Es ist total ärgerlich. Ich habe 1000 mbpsFritz Router Box 6660 

Festnetz: Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben

Hallo zusammen, ich habe seit circa 2 Wochen das Problem, dass bei eingehenden Anrufen die Ansage kommt: "Die gewählte Rufnummer ist nicht vergeben". Ich kann mit dem Telefon nach draußen telefonieren. Es wird auch die richtige Nummer beim Gegenüber ...

adi2205 von Daten-Fan
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fortlaufender Internetverbindungsstörungen

Liebe Kabel Deutschland Communityich wende mich an die Community, um meine ernsthafte Besorgnis über die anhaltenden Probleme mit meinem Internetanschluss auszudrücken. Ich habe seit mehr als 3 Wochen Probleme mit der Internetverbindung. Ich habe ber...

vpnmhn von Daten-Fan
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Internet not working - Customer service ONLY in German

I can connect to the cable network but then there is no internet or it is so slow that it does not work. I tried the speedtest and this is way too low (my contract is for 1000 Mb). I tried to check everything: the cable, the fritzbox, my computer... ...

Reb11 von Daten-Fan
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Upload Störung

Hallo Zusammen,ich habe seit ca. Dezember regelmäßig Störungen was den Upload angeht, dieser bewegt sich dann immer um 6-7 MBit/s. Ich hatte hierzu oft Kontakt zum Technik Support und auch ein Techniker war schon bei mir vor Ort. Nach langem hin und ...

ennatz1 von Daten-Fan
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