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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Bad Customer Service

I want let everyone know how bad the customer service of Vodafone in Germany is. Especially to non-German speakers. None of the platforms are user-friendly. Even the WhatsApp chatbot is only in German. After managing to get a call through, I asked to...

Jonas09 von • Daten-Fan
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Latenzprobleme im LAN zu Lastzeiten

Kabel 1000 Standard Setup im LAN am Router Ich erfreue mich morgens, während der Arbeit einer relativ stabilen LAN Verbindung die leider immer explizit am Abends am Wochenende leider komplett eskaliert. Mein Ping/Latenz in allen gemessene Online Dien...

Docsis 3.1 nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 33

Moin, ich habe seit geraumer Zeit immense nicht korregierbare Fehler bei Docsis 3.1 Kanal 33. Inerhalb 24 Std. gehen die Fehler in die Hundertausende, so das ich auch direkte Aussetzter im Download und auch in den Pings bei der Fritzbox 6591 Cable ha...

SP1Fatboy von • Netzwerkforscher
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Seit zwei Wochen langsames Internet

Hallo,bin ich der einzige oder ist das Internet in den letzten 2 Wochen extrem langsam?Ich habe normalerweise eine 250Mbits Leitung aber es kommen nur 4-20Mbits meistens an.. hab da extreme Schwankungen und selbst wenn ich bei einem Speedtest mal auf...

Dnsbmn von • Smart-Analyzer
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Webseite der rwth-aachen.de wird nicht geöffnet

Hallo Webseite der rwth-aachen.de wird nicht geöffnet.Alles andere ist ok.Bei Trace wird kein response angezeigt.Mein Anschluss ist in Aachen. Über andere Anbieter ist die Seite erreichbar.DNS Server von Vodafone  sind eingerichtet. Güße Dieter Wahle...

Wahlen von • Daten-Fan
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Gelöst! Strang / Sublinie - gestört Internetabbrüche

Hallo wir haben eine Störung in Schifferstadt an einem Strang. es sind 3 Kunden betroffen wir haben ständige internetabbrüche und Ausfälle für wenige Minuten .alle drei Kunden haben bereits Tickets laufen. erste Antwort war jeweils Router defekt was ...

Internet Kabel komplett Ausfall

Guten Tag, seit heute morgen 11.00 Uhr ist die Anschlussdose Kabel komplett ohne Funktion. Internetverbindung nicht möglich. Der nette Mittarbeiter am Servicetelefon meinte nach Rücksprache mit einem Techniker das dass Problem nun in 15-20min behoben...

MR71 von • Forum-Checker
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