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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
WLAN Einstellungen nicht erreichbar
Hallo, ich benutze seit 2 Jahren Kabelmax 1000. Ich kann normalerweise WLAN>Einstellungen>Bandbreite zu 160Mhz aber jetzt kann ich nicht mehr. Wenn in 80Mhz funktionert, kann ich nicht 100% Macht bekommen. 80Mhz kann nicht 1000mbps absolvieren. Wie k...
Probleme bei IPTV
Hallo, ich besitze eine IPTV-Box (Gloriaforce) und schaue über einen externen IPTV-Anbieter.Hier habe ich sowohl bei Live-TV als auch bei OnDemand Abrufen, dass das Bild im Sekundentakt kurzzeitig einfriert.Laut Speedtest habe ich ausreichend Bandbre...
I cannot access the servers with VPN.
Hello,I have issues using a VPN with my home internet connection. I use a special VPN provided by my organization to connect to my work computer from home. I can access this connection using my phone's internet (via hotspot) or any other Wi-Fi networ...
AP-Disabled
Ich habe seit mittlerweile ca. 3 Wochen Verbindung Abbrüche. Ich hatte 3 Techniker hier, es wurde alles getestet und getauscht, keiner findet das Problem. Vielleicht kann mir hier jemand helfen..Gestern habe ich im Ereignisprotokoll die Meldung "AP-d...
Kabel Upload zu langsam
Guten Abend,Ich habe über Vodafone einen Kabelanschluss mit 1000 Mb Download und 50 Mb Upload. Der Upload liegt meistens nur bei 30 Mb, oftmals sogar unter 10 Mb.je nach Tageszeit. der Techniker vor Ort sagte dass alles im grünen Bereich ist .ich ver...
Kabelanschluss von 3 Parteien gestört
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW , 42897Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Giga CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FritzBox6591 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du e...
Gelöst! Neuer Anschluss, kein Signal
Ich schreibe im Auftrag meiner Schwester, die sich derzeit in Urlaub befindet. Sie hat einen Cable 250 Anschluss beauftragt der seit 14.02.25 aktiv sein soll.Ich habe die von VDF gelieferte Fritzbox korrekt am 14. angeschlossen.Eine Multimediadose is...
Gelöst! Multimedia Dosenadapter passt nicht
Servus, zum 1.3 beziehe ich eine neue Butze,dabei wechsel ich von einer 3 Loch Dose auf eine 2 Loch Dose.Den Adapter wollte ich nun dran machen, aber dieser passt nur ins „TV“Loch. Was sind meine Optionen?reicht es, wenn nur das TV Loch bedient w...
Massive CRC Fehler
CRC-Fehler auf der Leitung – Fragen & Beobachtungen Hallo zusammen, ich habe derzeit viele CRC-Fehler auf meiner Leitung. Der Router wurde erst vor zwei Wochen ausgetauscht. Gestern habe ich das Coax-Kabel gewechselt, seitdem treten die Fehler nur no...
Wartung - Keine Fehlererkennung / Behebung bis Montag?
Moin aus Kiel, habe ich das gerade an der Hotline richtig verstanden? Wir haben hier in Kiel in mehreren Stadtteilen Ausfall Internet / TV und aufgrund der aktuellen Wartungsarbeiten kann man weder auf Fehlersuche geschweige denn -behebung gehen ? Ha...
