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am 22.02.2025 11:37
Moin aus Kiel,
habe ich das gerade an der Hotline richtig verstanden? Wir haben hier in Kiel in mehreren Stadtteilen Ausfall Internet / TV und aufgrund der aktuellen Wartungsarbeiten kann man weder auf Fehlersuche geschweige denn -behebung gehen ? Habe ich das richtig verstanden?
Viele Grüße
Antonio
am 22.02.2025 12:35
der Hotline darfst net alles glauben, die sind meistens keine MA von VF
am 22.02.2025 12:50
Joa, da wird alles outgesourct sein und Meldewege sind sicher außerhalb der Systeme gerade am WE eingeschränkt. Mittlerweile Störung behoben, aber der Kollege konnte halt keinerlei Störung aufnehmen (systemisch erfassen). Nun gut. Schönes WE allerseits.