Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Guten Tag zusammen, Ich habe neulich einen Kabel-Internetvertrag abgeschlossen.Den Fritzbox 6670 Router konnte ich über den mitgelieferten Push-On Adapter an die 2-Loch-Kabeldose anstecken. Leider kommt es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen. Anbei ...
Hello zusammen, seit einigen Wochen hat sich meine Internetverbindung massiv verschlechtert, Videos oder allein Webseiten laden nur sehr langsam. Ab und zu fällt die Verbindung auch ganz aus. Verbunden über LAN und als Router Vodafone Station. Ich k...
Hallo zusammen, bereits seit Beginn des Vertrages habe ich die Problematik, dass mir die 100Mbit Download die ich im oben genannten Vertrag gebucht habe beinahe nie erhalte. Ich hatte davor die GigaZuhause 250 Option und war vollkommen zufrieden, all...
Guten Abend,ich habe schon lange damit zu kämpfen, dass ich extreme Pingschwankungen habe.Es tritt immer abends auf, sobald viele im Netz sind.Man kann nicht Streamen oder in ruhe Zocken ohne extreme Lags. Ich zahle monatlich Geld, und ich bekomme ni...
Hallo, ich habe seit Wochen immer mal einen Abbruch der Internetverbindung. Auf der Vodafone Box gehen alle Lämpchen aus und nach einiger Zeit wieder nacheinander an. Im Eventlog steht dann folgendes: 12/14/2022 16:33:36 [10000005]: UTOPIA: FIREWALL ...
Hallo liebe Community, ich bin langsam echt am verzweifeln mit Vodafone. Bei uns wurde Glasfaser verlegt und bis vor einigen Wochen dann tatsächlich auch ans Haus angeschlossen. Eine Weile lang konnte Glasfaser nicht bestellt werden, bis man nun auf...
Hi, My modem all of a sudden is deactivated. When I restarted the modem, it prompted me to enter the activation code. I did that, the portal is down. I am not able to get through to customer service as well. Please help.
Hallo, hat Jemand schon Erfahrungen bei längeren Netzausfällen und Schadenersatz?Leider kommt es in meiner Gegend regelmäßig zu Netzausfällen. Es ist unglaublich ärgerlich, weil ich meinen Internetvertrag mit dem GigaCube und mein Handyvertrag bei Vo...
Hallo,Seit über sechs Wochen erhält meine Fritzbox zu Hause keine neue IP-Adresse vom Provider zugewiesen. Ich habe die Box mehrfach neu gestartet und sogar über Nacht ausgeschaltet. Dennoch wird der Fritzbox am nächsten Morgen wieder dieselbe Public...
I am a Vodafone customer based in Erfurt. My contract ends in Jan 2026, however since 1 month I am facing very poor internet connection with frequent disconnection. I tried talking to the customer care but they want German, my German language is not ...