Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo, ich schildere einmal meinen haarsträubenden Fall mit Vodafon. Auch wenn es höchstwahrscheinlich nichts bringt, wenn der ganze Service nur aus solchen besteht, die ich hier bei der Hotline ausschließlich erreicht habe. Ich schreibe sonst wirkli...
Hallo, meine Damen und HerrenHabt ihr jetzt auch Probleme mit der Upload-Geschwindigkeit?Vom 26.12. bis jetzt lag mein Maximum bei 7-8 Mbit/s (früher 40-50 Mbit/s) und die Download-Geschwindigkeit ist stabil, während vorher das Gegenteil der Fall war...
Hallo, ich habe vor Weihnachten meinen Router auf Werkseinstellung zurück setzen müssen, da ich Passwort vergessen hatte.Und seid dem habe ich alle 30 min Internetabbruch vom Router zu den Endgeräten.Ich habe auch ein Ticket geöffnet deswegen und der...
Hallo,ich habe seit Samstag den 19.08.2024 große Probleme mit meinem Kabel-Internet. Ich habe den CableMax 1000 mbit Vertrag. Dieser lief bei meinen alten zwei Adressen Einwandfrei. Bei meiner neuen Adresse seit einem Jahr auch Einwandfrei. Seit dem ...
Hi Community,Wir haben seit zwei Monaten nur Probleme mit dem Vodafone WLAN, passiert ist bisher nichts. Das gesamte Haus ist betroffen. Wir sind teilweise nicht Arbeitsfähig. Aus eurer Erfahrung, macht Vodafone überhaupt etwas bzw. bekommen die irge...
Hallo Vodafone-Team,so langsam ist meine Geduld mit Vodafone am Ende. Andauernd Ausfall durch Netzprobleme oder Wartungsarbeiten. Seit 24.12.2024 geht fast durchgängig das Internet nicht und heute wurde wieder ein Ticket erstellt. Ihrem Call-Center M...
Hallo liebes Forum und liebes Vodafone Team, seit einiger Zeit, ~3.5 Wochen, habe ich immer wieder das Problem das der Upload von den gebuchten 50Mbit immer wieder auf unter 1 Mbit fällt zu keinen bestimmten Zeitpunkten. Hierzu waren nun schon 2x Tec...
Guten Tag. Ich bin langsam aber sicher mit meiner Geduld am Ende.Seit 24.12.2024 (ca 12:00 Uhr) hab ich einen Totalausfall im Kabelnetz. Kein Internet, kein Telefon, kein Kabel TV Empfang. Das Ticket dazu hab ich am 24.12. gegen 15:00 Uhr erstellt. S...
Hallo zusammen,ich habe zu Hause GigaZuhause 250 Kabel-Internet. Da ich im IT-Bereich von zu Hause aus arbeite, benötige ich eine stabile und zuverlässige Verbindung rund um die Uhr. In den letzten Monaten häufen sich jedoch die Vorfälle – fast jede ...
Wir haben seit Monaten immer wieder kurze Ausfälle. Seit 24.12.24 wurde es jetzt schlimmer. Seit 26.12.24 ca. 9:00 Uhr jetzt total Ausfall. Postleitzahl 82216.Ticket habe ich erstellt aber es passiert nichts.
| Benutzer | Danke-Anzahl |
|---|---|
| 35 | |
| 34 | |
| 9 | |
| 5 | |
| 5 |