Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo Vodafone-Team,so langsam ist meine Geduld mit Vodafone am Ende. Andauernd Ausfall durch Netzprobleme oder Wartungsarbeiten. Seit 24.12.2024 geht fast durchgängig das Internet nicht und heute wurde wieder ein Ticket erstellt. Ihrem Call-Center M...
Hallo liebes Forum und liebes Vodafone Team, seit einiger Zeit, ~3.5 Wochen, habe ich immer wieder das Problem das der Upload von den gebuchten 50Mbit immer wieder auf unter 1 Mbit fällt zu keinen bestimmten Zeitpunkten. Hierzu waren nun schon 2x Tec...
Guten Tag. Ich bin langsam aber sicher mit meiner Geduld am Ende.Seit 24.12.2024 (ca 12:00 Uhr) hab ich einen Totalausfall im Kabelnetz. Kein Internet, kein Telefon, kein Kabel TV Empfang. Das Ticket dazu hab ich am 24.12. gegen 15:00 Uhr erstellt. S...
Hallo zusammen,ich habe zu Hause GigaZuhause 250 Kabel-Internet. Da ich im IT-Bereich von zu Hause aus arbeite, benötige ich eine stabile und zuverlässige Verbindung rund um die Uhr. In den letzten Monaten häufen sich jedoch die Vorfälle – fast jede ...
Wir haben seit Monaten immer wieder kurze Ausfälle. Seit 24.12.24 wurde es jetzt schlimmer. Seit 26.12.24 ca. 9:00 Uhr jetzt total Ausfall. Postleitzahl 82216.Ticket habe ich erstellt aber es passiert nichts.
Guten Tag, Ich kann seit 3 Tagen nichtmehr über das WLAN auf Amazon zugreifen. Weder mit der App am Handy noch übrig den Primestick. Die Geräte funktionieren über mobile Daten einwandfrei. Der Router ist bereits mehrfach neu gestartet. Primestick ist...
Tach zusammen, ich weiß nicht ob ich in diesem Board richtig bin, aber das ist das einzige welches ich mit W lan gefunden habe.Ich habe folgendes Problem: Ich habe die Vodafone Station 6 und habe damals bei der Einrichtung zum einen das normale W lan...
Sehr geehrte Mitarbeiter/innen, Ich habe einen Problem bezüglich meiner schnelligkeit des Internets. laut dem Speedtest, gelange ich nicht einmal zur hälfte der Mbit schnelligkeit von 50 wie vertraglich vereinbart. Ich bitte Sie schnellstmöglich dies...
Hallo! Folgendes: mir ist aufgefallen, dass ich nicht annähernd a die 1000MBit/s rankomme, welche Vodafone verspricht. Ich habe eine FRITZ!Box 6690 und wenn ich Speedtests mache , dann komme ich im besten Fall mal auf knapp 300MBit/s. Ich teste mit ...
Eine Frage an die Experten hier: Mein über 20 Jahre alter Hausanschlussverstärker hat den Geist aufgegeben. Ich habe nun einen neuen gekauft und angeschlossen. Fernsehen und auch Internet gehen nun wieder. Allerdings sehe ich an der Fritzbox, dass di...
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