Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Verbindungsabbrüche/Schlechtes Internet

Seit ungefähr 3 Monaten herrschen bei uns im Haushalt gewaltige Internet Probleme. Im Dezember 2023 hatten wir für eine Woche einen Totalausfall. Nun werden wir von Verbindungsabbrüchen und Schlechtem Internet geplagt. Der Telefonische Kontakt zwisch...

Elfat von Daten-Fan
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Verbindungsprobleme mit Smart-Tv

Hallo,  seit ca. Oktober habe ich Verbindungsprobleme mit meinem Smart-Tv und dem Internet. Den Fernseher habe ich schon auf Werkeinstellung zurückgesetzt und er hat das neuste Update. Der Router steht im selben Raum wie der Fernseher. Meistens funkt...

Störung

Gibt es eine Prämie für 10 Tage hintereinander mit mindestens einer Störung am Tag? Wenn ja würde ich gerne die Höhe erfahren.

Totalausfall - Rückwegstörer

Hallo zusammen, ich habe seit mitte letzter Woche einen komplettausfall der Internetverbindung in 10178 Berlin.Laut der Telefonhotline handelt es sich um einen Rückwegstörer und das Enddatum der Störung ist "unbekannt". Dies ist nicht wirklich zufrie...

PatrickBlub von Netzwerkforscher
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