Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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wann endlich geht mein telefon wieder.

Seit gestern keinerlei Verbindung möglich. Ich bin 81 Jahre alt und brauche mein Festnetz-Telefon. Ich bin nicht erreichbar und kann auch keinerlei Anrufe tätigen. Das ist mehr als unverschämt, Kunden so lange hängen zu lassen

Gelöst! Pegelwerte 6660 in Ordnung?

Anbei meine Pegelwerte im Kabelnetz. Kann jemand die Werte ansehen ob diese noch in Ordnung sind. Mir ist aufgefallen dass sich die Werte verändert haben.Danke.

etech von Netzwerkforscher
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22089 Ständig kein Internet und Festnetz

Im Februar fiel bereits mehrfach der komplette Anschluss aus, einmal sogar für  eine ganze Woche. Jetzt dasselbe, und Vodafone hofft, "den Fehler innerhalb einer Woche beheben zu können". Wie soll ich da Homeoffice, Onlinebanking etc.  machen? Ist da...

Vasalisa von Daten-Fan
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English support needed: LED flashes red, No Internet

Hello! We're starting to get lost. For the past few weeks, our internet connection (Technicolor CGA6444VF device) hasn't been working. I've already tried restarting the router and resetting to factory settings multiple times to no avail. After issuin...

Caro17 von Daten-Fan
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upload

Ist es möglich, über mobiles Internet ein besseres Signal auf meinem Computer zu bekommen und keine Einbrüche der Upload-Geschwindigkeit mehr zu erleben? Ich kämpfe seit sieben Monaten mit meiner Upload-Geschwindigkeit und habe alles versucht, aber n...

Crff17 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Kein Festnetz, LED blinkt rot, Internet geht

Hallo! Wir sind am verzweifeln. Seit einigen Wochen war beim 5 Jahre alten Gigaset-Telefon (A 415 A) manchmal beim Telefonieren die Verbindung plötzlich weg. Was auch immer der Verursacher war, heute hat es uns vollends erwischt: Die Phone-LED am Rou...

Svea2 von Smart-Analyzer
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Totalausfall . 21629 seit 20.02.2025

Hat Irgend jemand auch diesen Totalausfall von TV, Telefon , Internet, und last not least Wlan in 21629 Neu Wulmstorf seit dem 20.02.2025 22.30Uhr! Um mehrere Ecken herum, so wird gemunkelt soll sich das Gleiche in 3 Verschiedenen Stadteilen nebenan ...

Bomo14 von Daten-Fan
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Router not working

My router just stopped working this morning. I've contacted vodafone, but they've told me nothing. I've created multiple tickets, but for some reason it doesn't show as being open. I've gone through all the troubleshooting, what to do next?

Mjones von Daten-Fan
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