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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
IPv4 Websiten nicht erreichbar
Hallo, leider erreiche ich mehrere Websiten nicht, z. B. https://familienportal.de/ oder https://www.bmfsfj.de/Habe nun gelesen, dass das am IPv4 liegen könnte. Was kann ich dagegen machen?Danke vielmals Grüße Anbei Infos zu meinem Tarif:Welchen Vert...
Gelöst! Störung Kabelanschluss
Hallo liebe Community, ich bin sm vergangenen Smastag umgezogen und habe meinen Kabelvertrag mitgenommen. Nun zu meinem Problem, ich habe einen 250Mbit/s Vertrag aber komme im Download nur auf 20Mbit/s und im Upload nur auf 30Kbit/s. Habe die FritzBo...
Router deaktiviert
Hallo,ich habe einen Tarifwechsel gemacht und einen neuen Router bekommen. ALS ich diesen anschloss hatte ich wieder mal eine Störung im Internet ,Festnetz und Tv. Daraufhin beschloss ich dem Tarifwechsel zu widerrufen.Dem wurde auch von Vodafone zug...
Gelöst! IPv6 Routing fehlerhaft
Hallo, seit ca einem halben Jahr haben wir das Problem, dass das Routing von IPv6 unserer Verbindung fehlerhaft ist. Die Fritzbox Konfiguration und lokale Konfiguration kann ich zu 99% ausschließen, da ein traceroute relativ genau den Server aufzeigt...
Gelöst! IPv6 wird nicht (mehr) unterstützt - vodafone kabel router
Wie auch dem screenshot zu sehen geht seit monaten meine IPv6 verbindung nicht mehr. Die Kabelbox bekommt auch keine IPv6 zugewisen, sonder ausschliesslich IPv4. Die einziege angebotene Lösung ist immer wieder, die öffentliche IPV4 dazu zu buchen. Ge...
Störung Berlin Spandau
Hallo Berlin, hat noch jemand mit Störungen in BerlinSpandau zu kämpfen in 13585? Ich habe seit 12 Stunden kein Internet. Weiß jemand wie lange das dauert und hat bei Vodafone angerufen? Liebe Grüße und vielen Dank Rudi
Gelöst! Gigacub
Hallo, ich habe Internet von Ihnen über die SIM-Karte, mit einem Gigacub, ich habe ein Problem mit dem Internet, es funktioniert seit einer Woche überhaupt nicht und ich verstehe nicht warum, ich habe es immer wieder versucht und neu gestartet , es f...
Techniker nicht erschienen?
Hallo, da wir seit unserem Umzug (der bei Vodafone angemeldet war) über kein Internet verfügen, wurde mit der Service Hotline abgemacht, dass gestern ein Techniker vorbeikommt, um sich das Problem anzuschauen. Gestern kam der Anruf, dass sich der Ter...
DOCSIS offline
ich möchte den Status meines Vertrags erfragen. Die aktuelle Situation ist, dass das Internet selbst nach der Installation des Routers nicht aktiviert ist. Die rote LED für das Internet blinkt und die Router-Setup-Seite zeigt “DOCSIS offline” an. Kön...
Upload proplem
upload speed ist zu schlecht ☹️ 50mb bekomme ich nur 2.5 mb !!!!
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