Hallo Vodafone, leider versuche ich seit Tagen erfolglos euch über das Kontaktformular zu erreichen. Sofern ich es absende kommt nur die Meldung geht zur Zeit nicht.
WIE kann ich nun eine Störung per Email senden ?
Hier der Text den ich euch senden wollte.
Hallo,
vor ein paar Wochen war ein Servicetechniker hier vor Ort. Der Kabelverstärker war defekt.
Leider habe ich immer noch Probleme das es in gewissen Frequenzbereichen ( gerade im Bereich von 594.000 bis 618.000 )
zu massiven Fehlern kommt. Diese Fehler sind wohl fast alle korrigierbar aber
trotzdem kommt es beim surfen oft dazu das Internetseiten nicht geladen werden können und man die Seite erneut aufrufen muss.
Da es vor dem defekt des anderen Verstärkers nicht zu solchen Problemen
gekommen ist würde ich Sie bitten daher erneut einen Techniker zu beauftragen
um den Verstärker entweder besser einzustellen oder ( was mir lieber wäre )
den Verstärker wieder zu tauschen, sollte der Verstärker das Problem sein.
Ich bin mir auch nicht ganz sicher ob der Servicemitarbeiter einen neuen oder
gebrauchten Verstärker verbaut hat. Daher würde ich ein tausch des Verstärkers bevorzugen.
