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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Schlechtes Netz
Habe wieder Probleme mit dem Internet, können Sie meine Verbindung mal überprüfen! Sehr freundliche GrüßeMarcus Kolb
Internetempfang über Kabel
Ist der Internet-Empfang über Kabel weiterhin möglich, wenn der Kabel-TV Vertrag über die Nebenkostenabrechnung gekündigt worden ist?
Kein Ton RTL 2 HD sowie VOX HD
Hallo,ich habe einen neuen TV der die Dolby Audio fähig ist.Bei RTL 2 HD und VOX HD kommt sporadisch kein Ton, hier wird m.E das Audiosignal nicht oder zu schwach übertragen.Bild funktioniert.Ton und Bild funktioniert bei den anderen Sendern ebenfall...
Instagram läd Reels und Bilder nicht immer
Hallo liebe Community, bei mir wird schon längere Zeit bei Instagram die Bilder und Reels nicht mehr richtig geladen. Nach kurzer Zeit im WLAN fangen die Reels immer wieder von vorne an. Verlässt man das WLAN und versucht es mit Mobilen Daten funktio...
Gelöst! No feedback on ticket
Hello, I lost internet and raised a ticket (*). After a first technician came in he told me that the cable was broken and that someone else would need to come to fix it. The ticket was updated to say that someone would come between 13:17 and 20:00 of...
Gelöst! Probleme bei der Übertragung bei Discord und Co.
Hallo Ich habe seit längerem Probleme mit dem Internetanschluss. Sämtliche Voice-Tools übertragen meine Daten scheinbar nicht anständig. Es ist so, dass meine Stimme nicht anständig übertragen wird und ich quasi ständig am "laggen" , bzw. abgehakt bi...
Gelöst! Rufnummern aktiv, davon 1 oder 2 oder 3 oder alle nicht registriert - seit einer Woche Probleme
Hallo Community,ich schreibe im Auftrag für meine 79jährige Mutter. Ich habe ihren Telekom-Anschluss letztes Jahrauf Vodafone Cable Max 1000 umstellen lassen, mit Übernahme von mehreren Rufnummern. Internetging testweise bereits im Dezember, die Umsc...
Gelöst! Vodafone Kabel - Fritzbox6690 - DNS disruption detected
Dear All,Since 2-3 days, I have been observing short interruptions on my connection. The Fritzbox 6690 event log shows that "DNS disruption detected; name resolution will now take place via public DNS servers." Due to that, the connection is lost for...
Außerordentliche Kündigung
Guten Tag,seit etwas über einem halben Jahr und unendlichen Gesprächen mit dem Kundenservice so wie Techniker besuchen, haben wir unseren Vertrag außerordentlich mit einer 2 wöchigen Frist gekündigt.. unser Internet kommt mit maximal 180 Mbit Downloa...
Regelmäßige Verbindungsabbrüche für einige Minuten
Hallo Vodafone,ich habe einen GigaZuhause 1000 Kabel Vertrag und das Problem, dass regelmäßig - für einige Minuten (5-10) - die Internetverbindung weg ist.An einigen Tagen passiert dies auch mehrmals.Es war bereits vor einigen Wochen schonmal ein Tec...
