Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Internet ausfall in Glücksburg

Hallo, ich habe seit dem 1.6.24 immer wieder das Problem, das mein Internet ausffällt und teilweise bis zu 2 Tage. Es gibt dann kaum möglichkeiten das selber zu beheben,  da es kein technisches Problem ist, das mit meinen Geräteten zu lösen ist. Lieb...

Chris1004 von Youngster
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Gelöst! Dauerhafte Internetabbrüche

Moin! Ich habe eine FritzBOX 6690 Cable Zuhause und seit einer Woche habe ich das Problem dass das Internet alle 1-2 Minuten, ich nenn sie mal "Aussetzer" hat. Vorallem macht sich das bei Gesprächen mit Freunden dadurch bemerkbar das sie kurz für 3 S...

X4r0n von Smart-Analyzer
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Bad Customer Service

I want let everyone know how bad the customer service of Vodafone in Germany is. Especially to non-German speakers. None of the platforms are user-friendly. Even the WhatsApp chatbot is only in German. After managing to get a call through, I asked to...

Jonas09 von Daten-Fan
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Latenzprobleme im LAN zu Lastzeiten

Kabel 1000 Standard Setup im LAN am Router Ich erfreue mich morgens, während der Arbeit einer relativ stabilen LAN Verbindung die leider immer explizit am Abends am Wochenende leider komplett eskaliert. Mein Ping/Latenz in allen gemessene Online Dien...

Docsis 3.1 nicht korrigierbare Fehler auf Kanal 33

Moin, ich habe seit geraumer Zeit immense nicht korregierbare Fehler bei Docsis 3.1 Kanal 33. Inerhalb 24 Std. gehen die Fehler in die Hundertausende, so das ich auch direkte Aussetzter im Download und auch in den Pings bei der Fritzbox 6591 Cable ha...

SP1Fatboy von Netzwerkforscher
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Seit zwei Wochen langsames Internet

Hallo,bin ich der einzige oder ist das Internet in den letzten 2 Wochen extrem langsam?Ich habe normalerweise eine 250Mbits Leitung aber es kommen nur 4-20Mbits meistens an.. hab da extreme Schwankungen und selbst wenn ich bei einem Speedtest mal auf...

Dnsbmn von Smart-Analyzer
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Webseite der rwth-aachen.de wird nicht geöffnet

Hallo Webseite der rwth-aachen.de wird nicht geöffnet.Alles andere ist ok.Bei Trace wird kein response angezeigt.Mein Anschluss ist in Aachen. Über andere Anbieter ist die Seite erreichbar.DNS Server von Vodafone  sind eingerichtet. Güße Dieter Wahle...

Wahlen von Daten-Fan
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