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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Internetstörung seit Stunden
Hallo.In Wismar seit Stunden wieder kein Internet. Das geht jetzt schon seit Wochen. Lösungen werden versprochen am Telefon aber davon merkt man nichts.Also wird man den Vertrag kündigen vor Ablauf und Zahlungen einstellen. Wenn man keine Ware gelie...
Gelöst! KABEL-DSL Totalausfall
Hallo zusammen,wir haben seit gut ein-einhalb Wochen eine Störung unseres Kabel-DSL (Telefon, Internet, ConnectBox, 500er-Leitung, DSLite). In den knapp ersten drei Tagen war die Verbindung immer nur kurz ab und zu da, die meiste Zeit aber komplett w...
Anschluss Hilfe Bei Kabel & TV Störung
Hallo lieber Vodafone-Kundenservice, Ich versuche seit dem Empfang meiner Vodafone Vertrag im Oktober, Internet oder Kabelfernsehen zu empfangen. Nichts davon funktioniert. Zwischendurch hatte ich mal zwei Tage Internet, wenn ich die Vodafone-Station...
İnternet Störung keine internet nrw seit 14.11.2024
Ich hab eine Frage seit 14. November habe ich kein Internet mehr, weil jede Hotline Anruf störung ist da wird behoben. Störung ist da wird behoben und immer noch keine Internet Raum 47166 Kabel 100 mbit keine internet HILFEEEEEE
Seit 1-2 Wochen abbrechende DOCSIS 3.1 Verbindung im Upstream
Guten Tag, seit 1-2 Wochen re-moduliert die CMTS ständig den DOCSIS 3.1 Kanal herunter bis dieser schließlich getrennt wird und einige Zeit später wieder neu verbindet. Dies führt jedes Mal zu Unterbrechungen der Verbindung und Package Loss. Aufgrund...
entschädigung wegen längerer Störungen
Seit einiger Zeit habe ich kein Internet und der Telefonanschluss ist gestört. meine ticketnummer: XXXXXXXX Daher beantrage eine angemessene Entschädigung, ich hab keine Möglichkeit meine Bankgeschäfte ect. zu erledigen. MfG XXXXXXXXXX Kundennumm...
Ausfall des Kompletten System
Ich habe massive Verbindungsprobleme, nichts funktioniert kein Internet, Telefon oder TV.Wie immer - bei VODAFONE erreicht man niemanden!! Außer Tobi da kann ich meine Katze fragen... Lösung oder soll ich die Zahlungen umstellen??
VF Kabel BW: Leistung wird nicht erreicht; Support Tickets werden ohne Rückmeldung geschlossen
VF Kabel BW: Leistung wird nicht erreicht; Support Tickets werden ohne Rückmeldung geschlossen Ticket-Nummer: XXXXXXXXXXXX Sehr geehrtes Vodafone Team, es nervt, ihr nervt, euer Support nervt! Bei mir seit Vertragsbeginn meines nervigen "GigaZu...
Dringende Klärung und Bereitstellung eines funktionsfähigen Internetzugangs
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Neukunde bei Vodafone und habe den Vertrag unter der Voraussetzung abgeschlossen, dass mir ein zuverlässiger Internetzugang bereitgestellt wird. Vor Abschluss des Vertrags habe ich ausdrücklich darauf hingewiese...
WDF
Im Keller meines Gebäudes wurden Arbeiten durchgeführt. Seit gestern Nachmittag funktioniert das Vodafone-Internet nicht mehr. Ich habe versucht, den Router neu zu starten. Nichts hat funktioniert. Ich habe Vodafone ein Problem gemeldet. Der Besuch e...
