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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Störung
Seit 30.04.2023 geht mein Kabel Internet nicht!Kundendienst angerufen wegen Sonntag und feiertag wird es wahrscheinlich länger dauern laut vodafone. Dienstag termin vom techniker bekommen 15:30-18:00 um 19 uhr angerufen tut uns leid der kommt nicht m...
Sonderkündigung bei Dauerstörung möglich?
Hallo, folgendes Problem: Seit Anfang Februar habe ich eine Störung gemeldet. Seitdem ändert sich nichts. Jede neue Art Vodafone zu kontaktieren, mündet in Hilfen zum Wlan einrichten oder Erstellung eines Störungstickets.Mir reichts mit Vodafone.Rein...
Störung in 91154 Internet
Bei uns ist der Region 91154 ist das Internet ausgefallen. Kann passieren ist aber natürlich Mist. Was mich aber wirklich stört, dass man einfach keine zusätzlichen Informationen erhält. Wann ist vermeidlich das Internet wieder verfügbar. Wie groß is...
Rückwegstörtung seit 24.04.
Hallo zusammen!Seit 24.04. meldet mir der "Netz-Assisten" eine sog. "Rückwegstörung" an meinem Anschluss und dass die Störung so schnell wie möglich behoben wird.Meine Internet hat unregelmäßige Ausfälle und die Internetgeschwindigkeit ist immer unte...
Hoher Ping
Hallo,ich habe wieder mal extrem hohe Pingwerte. Onlinegaming ist damit nicht möglich. Ich habe dasselbe Problem vor einigen Wochen gehabt, jetzt aber wierder aufgetaucht. Ich habe festgestellt, wenn ich den Router ausschalte und dann ein schalte, ta...
Kein Internet nach Umzug
Hallo,wir sind zum 01.05.2023 umgezogen. Internet & Kabel sollte laut Vodafone in der neuen Wohnung sofort funktionieren. Naja.. tut es leider nicht. Bereits mehrfach Tickets eröffnet. Leider werden die Tickets nach 24 h geschlossen mit der Begründun...
Instabiler Gigabit-Anschluss in Berlin
Hallo,wir haben bereits seit Einzug in unsere neue Wohnung im Oktober 2022 große Probleme mit unserem Vodafone-Kabelanschluss. Einerseits bricht die Verbindung häufig ab (Internet LED blinkt rot an Vodafone Station Gerät). Außerdem ist diese selbst b...
No internet in the building
Hello community For 2 weeks now many neighbors with Vodafone started to notice slow or no internet at all in the morning around 10 to 12 am, and also at night from 22 to 00hs Is getting worse and worse, at the time I'm writing this I've been without...
Cable internet not working after activation
Kundennummer: XXXXXXXXX Vertragsnummer: XXXXXXXXX Good day, I started an internet cable contract in Flinstbach, Bayern, Germany, but the router doesnt connect to internet after installation and using the activation code in the letter I received...
No internet in Ottensen for past 8 days
Hi all, It is really frustrating when you pay for the internet but it does not work. This is the case since past 1 week and Vodafone simply says the technicians are at work and the issue will be resolved. UNfortunately, I have no timeline when this i...
