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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Kable internet zu langsam Bereue es schon!
Hi, Habe seit fast 1 Monat KABEL Internet 1000 / 50 fing alles gut an seit gestern nur noch 50 Mbit download und mal 250 Mbit davor hatte ich die volle Leistung. Vertrag habe ich gekündigt das mein Erstes mal Vodafone das die sowas machen wie sie wo...
Regelmäßiger Ausfall Internet, Telefon, TV
Hallo,ich habe in den letzten sechs Wochen immer wieder mit Störungen zu kämpfen (PLZ 48531), die z.B. das Arbeiten im Home-Office fast unmöglich machen. Leider gibt es als Information immer nur den Hinweis, dass die Störung kurzfristig behoben wird....
seit tagen langsam
seit tagen ist mein speed wie im 19. JH. Wo kann man hier ein Störungsticket erstellen? unfassbar!!!
Hohe Paketverluste
Welchen Vertrag hast Du? GigaZuhause 500 KabelWelches Modem/ Router nutzt Du? Fritz Box 6670 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Haben Extreme Latenz Probleme und immer wieder Verbin...
Kabel Verbindung 500
Hallo es geht darum das ich kein Internet hatte , hatte mich beschwert der Techniker kam dann und hat es scheinbar erledigt er meinte der Router installiert sich 20min und sollte dann gehen . Er ist gegangen und der Router ist nun vollständig instal...
Langsames bis gar kein Internet - Internetdienst nicht erreichbar
Hallo.Seit Sonntag Abend ist mir aufgefallen, dass ich Probleme mit meiner Leitung habe. Mal funktioniert es, wenn ich von der Arbeit komme, und schaffe es sogar einen Film zu streamen, und später geht dann nichts mehr. Es wird dann höchstens sporadi...
IP-Adressen nach Umstellung auf Cable Max 1000 fest?
Seit mitte letzten Monats wurde bei mir auf der Tarif auf Cable Max 1000 hochgestuft. Vorher habe ich in Hinblick auf Tracking und Werbung hin und wieder die IP Adresse über die Fritzbox Oberfläche per Klick auf "neu verbinden" gewechselt. Dies ging...
Störung Internet und Festnetz Karlsruhe Neureut
Wir haben in KA, Neureut-Kirchfeld seit Freitag 30.11.24 Störung mit Internet und Festnetz.Freitag/Samstag/Sonntag war es noch teilweise aber seit Montag totaler Ausfall.Gut ist, wenn man sein Handy über einen anderen Anbieter nutzen kann um wenigste...
Gelöst! Deutlich zu geringer Upload (FritzBox 6591 Cable)
Hallo zusammen, meine Uploadgeschwindigkeit ist seit Anfang des Jahres absolut im Keller. Es gibt ein Ticket seit Mitte Juni bei dem sich erst nach Androhung der Sonderkündigung vergangene Woche (21.11) überhaupt etwas getan hat. Es gibt angeblich "e...
Hilfe bei Störung zum Thema Kabelanschluss
Das bei uns das Fernsehen und Internet immer wieder abbricht ist trauriger Standard. Wenn ich dann mit dem Handy eine Störung melden will hängt sich der Bot leider immer wieder auf und es kommt keine Störmeldung zustande. Auch der Freundliche Hinweis...
