Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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DOCSIS3.1 Power Level nicht ausreichend

Hallo Zusammen,im Zusammenhang mit auftretenden Upload-Jittering bin ich auf diesen Post gestoßen: https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Jitter-im-Upload/m-p/3258016#M551934Meine Störung gleicht 1:1 der im gelinkten Post. Alles in...

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maro1993 von Smart-Analyzer
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Router Ausfälle / Abstürze seit zwei Tagen

Guten Abend  seit zwei Tagen macht mein Router bzw. die Internetverbindung Probleme. Gestern hatte ich 6 Ausfälle, dabei war nur die Power LED an der Vodafone Station aus und nach einer Weile lief alles wieder. Heute kam ich nach Hause und nach ca. ...

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teco von Daten-Fan
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Vodafone-Kabel durch Bauarbeiten beschädigt

Hallo, bei uns am Mehrparteien-Haus werden gerade Gabionen erneuert. Dabei hat die Bauarbeiter-Firma bei Baggerarbeiten die Kabel von der Telekom und Vodafone beschädigt. Bei uns Vodafone-Kunden im Haus funktionieren seit 26.06.2025 weder Internet no...

xtrem86 von Rookie
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Unbrauchbar hoher Ping seit März

Der nutzlose Vodafone Test behauptetprofessionelle Speedtests sagen eher sowas: der höchste Ping, den ich heute gesehen habe war über 5000ms  Wie kann ich das Geld seit März zurückfordern? Weiß jemand, ob es eine Sammelklage gibt, wo man sich anschli...

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wut1 von Smart-Analyzer
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Vorgang einfach wiederholt und ständig wiederholt und ständig wiederholt und ständig....

Seit mittlerweile Monaten habe ich keine Telefonie. Jeglicher Versuch mit Vodafone an einer Lösung zu arbeiten scheitert an der Inkompetenz des telefonischen Supports oder daran, dass Vodafon scheinbar dieses Problem nicht "auf der Liste" hat.  Anfän...

Typ2000 von Highspeed-Klicker
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Fritz Box Update

Wann kommt endlich ein neues Update? Hallo.ich finde es unmöglich das Vodafone immer zwei bis drei Generationen mit den Updates für unsere Fritzbox im Rückstand ist Ich habe immer gedacht, Kommunikationsfirmen haben einen Bezug zur Modernen und zum F...

Diepers von Daten-Fan
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Knacken beim telefonieren auf der Gegenseite

Hallo zusammen ich bin seit Samstag nun Kunde bei Vodafone und habe eine Fritzbox 6670 cable im Einsatz. Also Telefon habe ich das Sinus 12 an die Fritzbox angemeldet. Beim Telefonieren hören die angerufenen nur ein Knacken. Woher kommt das

DanielGS von Youngster
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Fragen zum Ping

Grüßt euch,Ich habe eine Frage zum Thema Ping, Ich bin seid 2016 Kunde bei Vodafone / Kabel Deutschland und seid 2020 gibt es Ping / Latenz Probleme, Ich komme einfach nicht unter einen 30ms Ping, das geht hoch bis 100ms und das macht Online Gaming U...

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Ramon3 von Digitalisierer
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Gelöst! Einbruch Bandbreite täglich 21-22 Uhr

Hallo,ich nutze Ihren Kabelanschluss mit einem 1 Gbit/s-Tarif. Seit mehreren Wochen kommt es täglich zwischen ca. 21:00 Uhr und 22:00 Uhr zu extremen Einbrüchen der Internetgeschwindigkeit – teils auf 0 Mbit/s im Downstream.Die Verbindung ist in dies...

Mike761 von Smart-Analyzer
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