Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Moin zusammen,vor einer Woche (21.05.) meldete unsere FritzBox 6591 Cable aus heiterem Himmel, dass die mit ihr verbundenen DECT-Telefone (2x FritzFon C5) nicht mehr aktiviert seien.Nach diversen Überprüfungen der Einstellungen innerhalb der FritzBox...
Hi Vodafone Community, I recently subscribed to the GigaZuhause 1000 Kabel internet plan, but I'm only getting a maximum of around 300 Mbps on my PC both via LAN and Wi-Fi. I have already tested using a LAN cable (Cat 6) directly connected to the rou...
Wir haben seit nunmehr zum 3. Mal innerhalb von 40 Tagen eine Störung mit Ausfall von Internet, Festnetztelefon und TV-Empfang über jeweils mehr als 24 Stunden. Deshalb habe ich mehrmals bei der Vodafone Störungshotline mit meinem Smartphone angeruf...
I already have 3x internet disruptions within a week that lasts 4hrs. What is going on?! The app says no disruption in our area. Also using the help just goes around2 with this AI Bot. Could not even get me a ticket. XXXXXXXXXXXXX Fritzbox 660...
Hallo, mein Problem ist, dass ich im Homeoffice täglich mehrfach keine Verbindung mehr habe, für nur ein paar Sekunden zwar, aber das reicht natürlich um aus dem Firmen-VPN oder Teams Sitzungen rauszufliegen.Ich erinere mich, mit der 500er Leitung un...
Seid heute Morgen ist meine Internet Verbindung so schlecht das sie das garnicht existent ist manchmal ist alles okay und nach 3 Minuten bricht dann alles wieder zusammen ich habe eine. Gb Leitung und bekomme nur 5mb Download hinn
Seit dem 1. Juli gegen 15 Uhr funktioniert mein Internet nicht mehr – und es geht immer noch nicht. Wann wird die Verbindung endlich wiederhergestellt?
Sehr geehrtes Vodafone-Team,mein Internetanschluss ist seit über 24 Stunden vollständig ausgefallen. Nach Eingabe meiner Adresse auf Ihrer Webseite wird eine Störung bzw. Wartung angezeigt, jedoch ohne genaue Informationen oder voraussichtliches Ende...
Hallo liebe Community,meine Frau und ich sind vor Kurzem umgezogen. Vodafone wurde rechtzeitig über den Umzug informiert, und laut Verfügbarkeitsprüfung ist an der neuen Adresse ein Kabelanschluss möglich. Vor etwa zwei Wochen wurde auch alles von Vo...
Hallo, könnte ihr mir sagen welche Möglichkeiten ich habe wenn die Vertragserfüllung nicht stattfindet? Wir sind umgezogen und Vodafone meinte vorher, dass an der neuen Adresse alles funktionieren würde. Jetzt stellt laut sich Techniker vor Ort nach ...
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