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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Vodafone Vertrag kündigen
Hallo, ich habe vodafone Kabel Internet, das seit zwei Wochen nicht mehr funktioniert. Wenn es funktionierte, war es sehr sehr langsam. Ich habe genug von dieser Situation und möchte den Vertrag kündigen. Was ist jetzt der Ausweg? Bitte um Hilf
Gelöst! Plötzliche Lags/Rubberbanding beim Online-Gaming und geringe Uploadwerte
Hallo zusammen, seit ca. 1 Woche habe ich vermehrte Lags bzw. Rubberbanding beim Online-Gaming. Ein Speedtest auf zwei unterschiedlichen Konsolen ergibt einen Uploadwert von 2-3 Mbit/s bei gebuchten 50 Mbit/s (Tarif: . Das Ändern des DNS-Servers sow...
Täglicher Internetausfall
Bin seit Oktober 2023 Kundin. Seit dem ersten Tag habe ich jeden Abend/Nacht Internet Ausfälle. Meistens 30 - 60 Min.Alles durch gecheckt, Neustart ect. Trotz allem besteht das Problem.
Er ist wieder da.... der Rückwegstörer
... nervig wie Schimmel, irgendwann kommt er immer wieder ..."Mein Rückwegstörer" ist wieder da; ich bitte, wie immer um Abhilfe... glücklicherweise liegt der letzte Vorfall ja schon eine Weile zurück, da soll aber nicht heißen, das ich wieder zum Äu...
Kein Internetzugriff, Telefonsupport bleibt aus.
Leider habe ich aktuell bei meinem Kabelinternet zwar funktionierendes WLan, aber keinen Internetzugriff. Auch eine Verbindung via Lan Kabel hat keine Abhilfe geschaffen. Den Router (von Vodafone gestellt) habe ich bereits mehrfach neu gestartet und ...
Kabelleitung bei Glasfaserausbau beschädigt
Moin, bei uns wird aktuell von einem örtlichen Betreiber das Glasfasernetz ausgebaut und unterirdisch verlegt. Hierbei wurde leider die bestehende Kabelleitung an einer Stelle beschädigt. 2 Kabel sind offengelegt in der Baustelle und gerissen. Passie...
Gelöst! Aktivierungsportal ausgefalle n
Seit 6 Wochen hat Vodafone das Aktivierungsportal deaktiviert, ich gehe davon aus, weil die ihre eigenen Boxen vermieten wollen, diese Boxen sind aber leider Müll. Habe angerufen, man sagte, das die keine eigenen Boxen aktivieren. Ich habe das j...
Mehr tägige Störung
Hallo zusammen, ich habe nun seit Montag kein Internet zuhause (wir haben Freitag) und ärgere mich enorm. Laut störnungsfinder liegt auch eine Störung vor, dessen Dauer der entstörung nicht vorhersehen werden kann. Eine offizielle Information außer d...
Gelöst! Muss mal gesagt werden
Moin,ich bin eigentlich nicht der Nörgler, aber jetzt muss mal was raus. Seit 14 Tagen habe ich einen katastrophalen upload ins Internet. Statt der gebuchten 50 Mbit gerade mal zwischen 9 und 13 Mbit. Download ist super. Ich führe täglich mehrere Spe...
Nicht korrigierbare Fehler
Hi zusammen,ich hab mich heute in meiner FritzBox umgesehen und unter den Kabel-Informationen einen Haufen nicht-korrigierbare Fehler gesehen. Ist das normal? Kennt sich jemand genug aus, um sagen zu können, dass mit der Leitung alles in Ordnung ist,...
