Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Trotz täglichen Anrufen bei Störungsstelle und Vertragsabteilung mehreren Tickets nur unverbindliche Antworten und keine Lösungen . Meine Telefonummern wurden abgehend ins Ausland gesperrrt, wegen angeblichen Fraud. Leitungen werden nicht entsperrt. ...
Seit dem 17.1.2025 ist bei mir ein Totalausfall vom Internet und Festnetz zu beklagen. Berlin-SpandauTickets erstellt und nun warte ich..Ich bekomme leider keinerlei Informationen über den Stand.Der "grüne" Fortschrittsbalken im Ticket ist da nun auc...
Der ping ist auf meinem PC sehr instabile und hoch. Das Problem ist jetzt schon seit längerer Zeit vorhanden und ich weiß nicht wo das herkommt, geschweige den wie ich es beheben kann.Ich benutze ein LAN-Kabel was aber auch nix gebracht hat. Ich habe...
Hallo zusammen, seit ca. 1 Monat habe ich diverse Probleme mit dem Internet, welche ich hier einmal schildern will.Ich denke mein eigentliches Problem ist Jitter, welcher teilweise über 150ms beträgt. Habe im letzten Monat jede freie Minute genutzt u...
Hallo, ich habe da ein problem. Sobald ich ein upload an habe, geht die brandbreite in den keller. Aber immer wenn ich einen speedtest mache, hab ich die volle geschwindigkeit. Hab mal mit iperf gemessen und hier ist das ergebnis. Das ist deutlich un...
Seit dem 05.01.2025, also seit fast drei Wochen haben wir weder Telefon noch Internet an der Postleitzahl 16798. Das Ticket sagt nur "An der Behebung wird gearbeitet". Es ist wohl eine Großstörung, so viel wissen wir inzwischen. Aber da frage ich mic...
Hallo,ich benutze einen Kabelrouter für Festnetzanschluß mit einem Gigaset a 455 . Am Gigaset ist die anonym Funktion abgeschaltet. In den Einstellungen von Vodafone deaktiviere ich die Funktion und bestätige. Dann ausloggen und es wird weiterhin kei...
Mein Internetanschluss zu Hause ist seit einer Woche nicht mehr verfügbar. Wenn ich den Fehler an der Adresse überprüfe, sehe ich diese Meldung:“Wir haben Störungen oder Wartungen gefunden.Klick für mehr Infos auf die Störung oder Wartung. Hinweis: G...
Moin zusammen,Seit Umstellung auf die GBit Leitung habe ich ständig ein haken und Nachrichten das ich nicht mit dem Internet verbunden bin.Spiele und Streams haken und langsam geht mir das echt auf die Nerven.Gibt es bei Vodafone nur noch telefonisch...
Keine SIP Daten für Wechsel auf eigenen , bereits aktivierten Fritz Kabelrouter,mein Vodafone zeigt unter Telefonieeinrichtung nur die Telefonnummer Feld unter SIP Benutzername ist leer.Was ist Registrar?