Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo @hoppelhaase47,es tut mir leid, dass Du derzeit Probleme mit Deinem GigaTV Cable Home hast. Wir gehen gerne jede einzeln Frage mit Dir durch. Kontaktiere uns bitte per WhatsApp Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.Viele Grüßericky92
Seit ein paar Tagen ist es mir nicht mehr möglich über Watchguard VPN eine Verbindung zu Netz meines Arbeitgebers herzustellen. Über einen mobile Hotspot oder aus anderen Netzwerken funktioniert es hingegen einwandfrei. Ich hab den Vodafone Router ne...
Guten Morgen!Seit heute Morgen kann ich offenbar keine Dienste mehr über IPv4 erreichen. Webseiten laden nicht, Internetradio kann keine Verbindung aufbauen, VPN findet keine Verbindung ... Nur wenige Seiten wie google.com oder youtube.com reagieren ...
Moin, wir haben seit Wochen hohe Latenzen mit gleichzeitigem Paketverlust. 3–4 Techniker und viele Maßnahmen haben wir nun durch2x die Box getauscht. Aktuell ist es FritzBox 6690Kabel neu, Anschlussdose neuNeustarts dies und dasAktuell ist es so, das...
Internet funktioniert seit einem Monat grundsätzlich nicht.Der Kundenservice sagt, es handelt sich um eine Rückwegstörung.Ein Ticket ist erstellt, aber es gibt keinerlei Fortschritt. Weder per E-Mail, noch per Post oder telefonisch habe ich eine Rück...
Guten Morgen, ich arbeite relativ viel im Home Office und habe viele Teams Besprechungen. Seit vielen Monaten habe ich das Problem, dass es während Teams ca. 5 Sekunden Aussetzer gibt. Das in der Zeit Gesprochene wird auch nicht gepuffert, sondern is...
Hallo, ich bin verzweifelt und verärgert, weil wir seit Samstagmorgen kein Internet (Kabel) mehr haben. Freitagabend lief alles ohne Probleme, morgens dann direkt das Problem, dass wir offline sind.Ein Ticket (002-01915959/25) existiert seit Samstag,...
Hi, ich habe sehr oft kurze Einbrüche mit meinem Internet. Nicht spürbar für TV aber deutlich spürbar in diversen Spielen.Wie die Überschrift schon sagt, zeigt mir meine Fritzbox 9-stellige "nicht korrigierbare Fehler" an..Betroffen sind sehr sehr vi...
Hallo,ich betreibe Zuhause einen PowerDNS DNS Recursor. Dieser löst normalerweise anhand der Root Server im Netz Domains auf. Allerdings zeigt sich nun das Phänomen, dass alles DNS Einträge unter den authoritativen Nameservern von Vodafone (z.B. n1.v...
Trotz täglichen Anrufen bei Störungsstelle und Vertragsabteilung mehreren Tickets nur unverbindliche Antworten und keine Lösungen . Meine Telefonummern wurden abgehend ins Ausland gesperrrt, wegen angeblichen Fraud. Leitungen werden nicht entsperrt. ...