Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Re: genauer: Giga TV home cable

Hallo @hoppelhaase47,es tut mir leid, dass Du derzeit Probleme mit Deinem GigaTV Cable Home hast. Wir gehen gerne jede einzeln Frage mit Dir durch. Kontaktiere uns bitte per WhatsApp Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.Viele Grüßericky92

ricky92 von Moderator:in
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Watchguard VPN Verbindung nicht mehr möglich

Seit ein paar Tagen ist es mir nicht mehr möglich über Watchguard VPN eine Verbindung zu Netz meines Arbeitgebers herzustellen. Über einen mobile Hotspot oder aus anderen Netzwerken funktioniert es hingegen einwandfrei. Ich hab den Vodafone Router ne...

ebs3 von Daten-Fan
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Gelöst! Dienste über IPv4 nicht erreichbar

Guten Morgen!Seit heute Morgen kann ich offenbar keine Dienste mehr über IPv4 erreichen. Webseiten laden nicht, Internetradio kann keine Verbindung aufbauen, VPN findet keine Verbindung ... Nur wenige Seiten wie google.com oder youtube.com reagieren ...

Edgar72 von Daten-Fan
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Hohe Latenz / Paketverlust

Moin, wir haben seit Wochen hohe Latenzen mit gleichzeitigem Paketverlust. 3–4 Techniker und viele Maßnahmen haben wir nun durch2x die Box getauscht. Aktuell ist es FritzBox 6690Kabel neu, Anschlussdose neuNeustarts dies und dasAktuell ist es so, das...

bhaehling von Smart-Analyzer
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Internet funktioniert seit einen Monat gar nicht

Internet funktioniert seit einem Monat grundsätzlich nicht.Der Kundenservice sagt, es handelt sich um eine Rückwegstörung.Ein Ticket ist erstellt, aber es gibt keinerlei Fortschritt. Weder per E-Mail, noch per Post oder telefonisch habe ich eine Rück...

Sergej7 von Netzwerkforscher
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Aussetzer während Besprechungen/Anrufen

Guten Morgen, ich arbeite relativ viel im Home Office und habe viele Teams Besprechungen. Seit vielen Monaten habe ich das Problem, dass es während Teams ca. 5 Sekunden Aussetzer gibt. Das in der Zeit Gesprochene wird auch nicht gepuffert, sondern is...

Struct von Daten-Fan
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Seit Samstagmorgen kein Internet!

Hallo, ich bin verzweifelt und verärgert, weil wir seit Samstagmorgen kein Internet (Kabel) mehr haben. Freitagabend lief alles ohne Probleme, morgens dann direkt das Problem, dass wir offline sind.Ein Ticket (002-01915959/25) existiert seit Samstag,...

Nicht korrigierbare Fehler im 9 stelligen Bereich :(

Hi, ich habe sehr oft kurze Einbrüche mit meinem Internet. Nicht spürbar für TV aber deutlich spürbar in diversen Spielen.Wie die Überschrift schon sagt, zeigt mir meine Fritzbox 9-stellige "nicht korrigierbare Fehler" an..Betroffen sind sehr sehr vi...

Visper von Smart-Analyzer
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