kurze Internetabbrüche und DNS-Störungen

[oxoJACKSONoxo]

Hallo, 

ich habe seit einiger Zeit immer wieder kurze Internetabbrüche und DNS-Störungen.

Firmware-Version geprüft: FRITZ!OS 8.20

Ich nutze eine FRITZ!Box 6660 Cable (Vodafone-Gerät) und habe die Signalwerte geprüft:

DOCSIS 3.1 (OFDM) Kanal-ID 193

Power Level: ca. -1,9 dBmV → OK

MER: ca. 43 dB → OK

Nicht korrigierbare Fehler: über 40.000

DOCSIS 3.0-Kanäle: Pegel und Fehler unauffällig.

Außerdem sehe ich in der Ereignisanzeige der FRITZ!Box Meldungen wie:

„Internetverbindung wurde getrennt“ und „IPv6-Präfix nicht mehr gültig“.

dann testweise IPv6 deaktiviert

DOCSIS 3.0 Kanal 1 & 2: extrem viele nicht korrigierbare Fehler (>1 Mio.)

Upstream-Pegel hoch: ca. 48.5–49 dBmV

dann testweise Cloudflare-DNS gesetzt

Störungen bleiben bestehen

Ich vermute jetzt hilft nur noch ein Leitungsmonitoring oder hat noch jemand eine Idee ?

[Hermes1]

Hallo @oxoJACKSONoxo ,

poste einmal die Signalpegel, wusste gar nicht das Leihgeräte schon FRITZ!OS 8.20 haben.

Gruß Hermes1

[oxoJACKSONoxo]

     und es ist kein Leihgerät (sorry das war ein Verwechslung) 

[Hermes1]

@oxoJACKSONoxo ,

bei dir fehlt ja schon der Docsis 3.1 Kanal in Empfangsrichtung, hast du schon einen Neustart durchgeführt?

Gruß Hermes1

[oxoJACKSONoxo]

  

hatte seit dem Versuch IPv6 nicht mehr neugestartet

IPv6 ist jetzt wieder an und habe die Box gerade neugestartet.

Anbei die Screenshots, nach einer Minute 

[Hermes1]

@oxoJACKSONoxo 

Jetzt ist zumindest der Docsis 3.1 Kanal wieder vorhanden, aber der Powerlevel ist zu niedrig, könntest du die Upstreamkanäle auch noch einmal posten.

Gruß Hermes1

[oxoJACKSONoxo]

hier nochmals die Upstreamkanäle

 

[Hermes1 · Accepted solution]

@oxoJACKSONoxo ,

die Modulation der Upstreamkanäle sollte bei Docsis 3.0 auf QAM 64 laufen, dies deudet auf eine Störung im Rückweg hin, melde das einmal dem Service.

Gruß Hermes1

[Kurtler]

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt