Nicht korrigierbare Fehler bei Fritzbox 6690 Cable

[andy861]

Hallo zusammen,

ich habe mal eine Frage. Ich kämpfe mich jetzt schon seit über einem Jahr mit Vodafone herum, da ich Packetverluste und eine Latenz von bis zu 500 ms habe. Ich weiß langsam nicht mehr weiter. Der letzte Techniker, der heute hier war, meinte, dass die nicht korrigierbaren Fehler auf Kanal 193 normal seien; und alles ok wäre diese treten nach etwa einer Stunde auf, nachdem der Router neu gestartet wurde. Von Sonntag auf Montag waren es über zwei Millionen Fehler. 

[Kurtler]

Die sind nicht normal, aber noch im annehmbaren Bereich.

Poste mal alle Signalwerte.

Gruß Kurt

[andy861]

[Kurtler]

Die anderen Signalpegel sind so weit alle in Ordnung. Sollten zwar im optimalen Fall alle MSE so um die 40 laufen, sind aber alle noch im grünen Bereich.

Ja, die Fehler des DOCSIS 3.1 sind hoch, aber sind bei vielen genauso hoch. Ich habe auch noch nicht herausgefunden, warum das so ist.

Gruß Kurt

[andy861]

In jedem Fall danke ich dir schon mal für deine Antwort. Ich habe mich noch woanders schlau gemacht, und die Person sagte, dass mit hoher Wahrscheinlichkeit das Koaxialkabel vom Verstärker zur Multimediadose defekt ist, da es auch schon 20 Jahre alt ist. Vodafone will es aber nicht austauschen, da anscheinend alles in Ordnung sei. Das wäre auch die letzte Möglichkeit, die ich im Haus zum Tauschen hätte.

[Kurtler]

Das ist aber auch nicht die Aufgabe von Vodafone. Das Kabel vom Verstärker zur MMD ist Sache von Hausbesitzer.

Gruß Kurt

[andy861]

Das hat mir vodafone aber anderst erzählt, die meinten wenn es probleme gibt tauschen die das selbst. aber ich bin jetzt kurz davor es selbst zu machen sehe keine andere lösung mehr.

[Menne99]

glaub einfach was dir erfahrene User hier mitteilen! Die Hotline ist nicht die beste, es sind meistens gar keine MA von VF! , QAM 256 sollte so um die 40 db  sein, 34 sind schon a bissel an der Grenze!

[andy861]

Das habe ich im netz gefunden

Laut CableLabs (den Entwicklern von DOCSIS) ist 34 dB der Cut-Off – darunter kann der Kanal keine stabile 4096-QAM-Modulation mehr halten. Bei 34 dB ist die Forward Error Correction schon sehr stark belastet → jede kleine Störung (Ingress, Impulsrauschen, LTE-Einstrahlung) führt sofort zu unkorrektierbaren Fehlern.Empfohlene Praxiswerte laut VIAVI, Arris, Cisco: Zielbereich: 38 dB oder höher

Warnbereich: 36–37 dB

Kritisch: ≤35 dB

[seelo2010]

Deine Recherche ist zwar gut und richtig, führt aber bei VF nicht dazu in Millionen von Haushalten die Leitungen auszutauschen.

Dann wäre Kabel-Internet finanziell nicht mehr konkurrenzfähig.