Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Utopia: FW.wanattack Einträge im Log

Im Ereignisprotokoll meiner Vodafone Station finden sich diverse Einträge von heute früh 5:36 Uhr  UTOPIA: FW.WANATTACK DROP UTOPIA: FW.LANATTACK DROP und IPv6 Blocked DROP IPv4 Blocked DROP   eine Internetverbindung ist nicht (mehr) möglich. Gestern...

funkymc von Daten-Fan
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Totalausfall 56479 Hellenhahn-Schellenberg

Hallo Community,seit ca. 12.20 Uhr funktioniert hier leider nichts mehr. Router meldet, dass die Kabel-Internet Synchronisierung beginnt. Neustart brachte nichts. Um ein Problem bei mir auszuschließen habe ich bei den Nachbarn nachgehört und bei dene...

Totalausfall Fernsehen und Radio

Mein Kabelanschluss ist heute schon wieder seit 12:25 gestört.Kein Empfang bei Fernsehen und Radio.Eine Störungsmeldung per Internet geht nicht, die Hotline per Telefon ist  nicht erreichbar / überlastet.Da eine solche Störung in diesem Jahr schon zu...

Pit_48 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Totalausfall

Weder TV noch Internet noch Telefon funktionieren!!! Kd.nr. 2324xxxxx Geb. xxxxxxxx   Edit: Kundendaten entfernt. Bitte keine persönlichen Daten im Internet verteilen. Team Community

leo9976 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Komplettausfall Telefon, Internet, Kabel in Winsen Luhe. Servicehotline nicht verfügbar.

Hallo, seit ca. 12:25 ist mein Kabelanschluss mit allen Diensten ausgefallen, kein Kabel TV und Modem Sync Blinkt. Ich habe versucht die Service Hotline über mein Vodafone Handy zu erreichen aber dort wird nur angesagt das der Service nicht zur Verfü...

Cerberus- von Netzwerkforscher
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Vodafone Box WLAN keine IPv4 Adresse für Smartphone

Hallo,ich habe eine Vodafone-Box, die am Vodafone/Unitymedia Kabel hängt.Einstellungen auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.Notebook lässt sich über WLAN verbinden und hat Internet.2 IPhone lassen sich zwar über WLAN verbinden haben aber kein Interne...

Peanuts2 von Daten-Fan
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Netz OK Status stimmt nicht

Ich hatte heute 01.09.2021 um 12.30 Uhr in 93098 Mintraching einen Totalausfall des Kabelanschlußes ( Telefon und Internet ). Die Vodafone App mit der Störungshilfe Netz ok zeigt aber unter meiner Angabe der Telefonnummer an, dass alles ok ist. Stimm...

Roschee von Netzwerkforscher
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Gelöst! Totalausfall Tag 5, wie lange noch?

Hallo, seit Sonntagmorgen dem 15.08.2021 hat unsere Straße ein Totalausfall aller Dienste. Das ist schon sehr schlecht, aber noch schlimmer ist es das man keine Informationen darüber bekommt wann das Problem behoben wird.Und was ist mit dem Schaden d...

Apophys von Netzwerkforscher
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