Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Ständige Verbindungsabbrüche

Seit dem 4.1.22 habe ich ständige unregelmäßige Verbindungsabbrüche!Am 4.1. wurden vom Dienstanbieter(Vodafone)  Einstellungen auf mein Gerät übertragen!Ich habe ein Leih-Modem/Router von Vodafone!

ked von Smart-Analyzer
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Gelöst! Instagram, WhatsApp laden im WLAN nicht mehr

Hallo liebes Vodafone Team,   mit unserer FritzBox 6591 Cable WB Läd Instagram und WhatsApp gar nicht mehr mit dem Handy. Auf dem Laptop funktioniert alles einwandfrei und die Verbindung ist problemlos. Auch andere Apps auf dem Handy funktionieren. W...

Jasmin96 von Smart-Analyzer
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Vodafone Router funktioniert nicht mehr

Hallo, mein Router leuchtet nur noch am An/Aus Schalter weiß, alle anderen Lampen leuchten nicht. Router fährt nicht hoch. Stecker gezogen habe ich schon, resettet auch. Benötige ich einen neuen Router?

Toto_1970 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Firmware Update für Vodafone Station CGA4233DE

Hallo,   da ich wie viele andere Nutzer Problem der Vodafone Station (CGA4233DE) mit der Firmware 2.0.17-IMS-KDGe (Station startet aus eigener Initiative 4- bis 5 Mal am Tag neu... na ja wahrscheinlich mehr aber ich bin nicht immer zu Hause zu prüfen...

Sylvain2021 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Probleme mit Port Forwarding

Hallo liebes Supportteam, ich benötige dringend eure Hilfe bei folgendem Problem: Ich besitze einen Helium-Miner (Kryptomining) für den die Ports 44158, 22 und 443 (bei allen am besten eingehend & ausgehend, TCP), freigegeben werden müssen. Leider ge...

erdalyyy von Smart-Analyzer
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Internet super langsam

Seit Oktober 2021 habe ich das Vodafone Red internet&phone 250 Cable Paket. Dazu gehören Uploadgeschwindigkeiten von 250 mBit/s. Diese wurden seit Vertragsbeginn nicht einmal erreicht. Ganz im Gegenteil. Die Leitung bekommt es nicht einmal hin den Vo...

molwerin von Daten-Fan
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Seit 4 tage Internet ausfälle

Seit 4 Tagen bricht zwischen 16 und 17 Uhr das Internet ab. Router ist noch mit Vodafone verbunden (up und down Stream OK) nur hab ich keine IP mehr. Seit gestern Abend bricht der Router die Verbindung Komplet ab. Upstream nur noch eine da downstream...

MillerL von Daten-Fan
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Wlan-Störungen aber keine Hilfe

Hallo Community,ich hab leider ein problem mit dem mir keiner helfen will oder kann. seit meinem tarifwechsel von 32mbits auf 250mbits vom JANUAR 2020 funktioniert mein Wlan bis heute 1.1.22 nicht 100%ig. der router zeigt zwar keine störung an, aber ...