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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Sehr gering & instabil Upload seit August - 72764
In welchem Bundesland wohnst Du? 72764Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Download/...
Router startet sich neu
Hallo, mein Router startet regelmäßig neu. Ich habe hier im Forum gelesen, dass dies bei mehreren Nutzern vorkommt. In den meisten Threads wurde die Leitung überprüft, der Router getauscht oder ein Techniker-Termin vereinbart. Können Sie prüfen ob fü...
Kabelmax 1000 , Hoher Ping und schwankende Download Zahlen
Hallo Freunde,ich habe schon seit mehreren Wochen das Problem, dass ich bei meiner 1000er Leitung nur etwa 200-300k erhalte (Sprich 20-30%) . Dies ist ja schon ein Grund für eine Kündigung. Dazu kommt noch, dass ich extreme Ping/Latenz Probleme habe....
Ständige Netzabbrüche Kable 1000
Wäre ja schön, wenn man irgendwo ein Ticket erstellen könnte...versuchen wir es auf diesem Wege.Problem: Ständige internetabbrüche, vermehrt am abend aber auch über Tag.Zusammengereimt habe ich mir, dass diese Daten wohl stetig abgefragt werden:In we...
Paketverluste Kabelinternet Vodafone Station
Hallo,bei meinem Anschluss gibt es ebenfalls massive Probleme mit der Verbindung.Wohne seit Juli in Bielefeld, mit einem neuen Kalbelinternetanschluss. Bin im Homeoffice und muss viel über MS Teams und Skype kommunizieren. Dabei gibt es aber ständig ...
massive Paketverluste über mehrere Stunden täglich
Guten Tag,seit 06.12.2021 treten zwischen ca. 14:00 Uhr bis 23:00 Uhr Paketeverluste auf die so schwerwiegend sind, dass eine Internetnutzung teilweise über Stunden gar nicht mehr möglich ist. Der Router wurde natürlich mehrmals neu gestartet und auc...
Internet strorung
hallo , können Sie mir helfen, ich habe mit Telefonservice viel Mal gefragt. Ich finde, dass wir Missverständnis haben. die Problem werden nicht gelöst. Die Fernsehen Kabel in meinem Zimmer ist kaputt, es kann nicht mit Internet verbinden. Aber wir ...
Rückkanalstörung/massive Ausfälle seit 6.12. in 71229
Hallo Community,ich möchte um Support bitten - seit Anfang der Woche besteht eine massive Störung im Rückkanal, Uplinkkanäle nur noch 16QAM, starke Paketverluste, seit heute durchgehend, auch verbunden mit Problemen im Downlink. Laut "ToBI" und Hotli...
Fritzbox 6660 - schlechter Empfang und häufige Abbrüche
Hallo zusammen, vor ca. 2 Wochen konnten wir unsere alte Vodafone Station endlich gegen eine Fritzbox 6660 tauschen. Dabei haben wir 2,4 sowie 5Ghz Netz aktiviert. Leider haben wir mit dieser kaum eine Verbesserung. Videotelefonate sind praktisch ni...
Niedrige Bandbreite seit Monaten
Hallo zusammen, seit Monaten liegt die Downloadrate statt bei den vertraglich vereinbarten 250MBit bei 20-30MBit. Die Messungen wurden mit verschiedenen Tools zu verschiedenen Tageszeiten und an verschiedenen Tagen vorgenommen. Auch wurden verschiede...
