Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Festnetz funktioniert nicht

Hallo,mein Vertrag wurde von DSL auf Kabel umgestellt. WLAN funktioniert jedoch das Festnetz Telefon nicht. Kann weder raustelefonieren noch angerufen werden. Anleitung die beim Router dabei war habe ich bereits durchgeführt aber es wird keine Verbin...

NeumannM von Smart-Analyzer
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Upload-Störung 66885

Sehr geehrte Damen und Herren, könnten Sie bitte mal prüfen was bei mir los ist?Ständig muss ich die Vodafone-Station rebooten bzw mitten am Tag habe ich einen Upload der unterirdisch ist. In welchem Bundesland wohnst Du?  66885 Altenglan in Rheinlan...

Speedtest.jpg Docsis 1.jpg Docsis 2.jpg Docsis 3.jpg
Moose2905 von Netzwerkforscher
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Rückkanalstörer

Nachdem ich jetzt seit Monaten Vodafone darauf aufmerksam mache, dass der Rückkanal bei uns (und den Nachbarn) gestört ist, sehe ich mittlerweile endlich auch im Netzassistenten, dass eine Rückkanalstörung vorliegt. Ist bekannt, ob in 91126 Schwabach...

s0rgenfall von Netzwerkforscher
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Jeden Tag Paketverluste

Ich hab mit Unitymedia oder jetzt Vodafone seit Ende 2012 nur Probleme. Angefangen hat das ganze mit stündlichen Disconnects die nach Jahren dann endlich mal behoben wurden. Die Paketverluste fingen in der Häufigkeit vor 3 Jahren an. In der Zeit wurd...

zna von Smart-Analyzer
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regionale Störung - Internetausfall

Wie lange braucht ihr noch, um eine regionale Störung zu Bearbeiten?PLZ 30916kompletter Internetausfall seit mehr als 24 Stundenletzter Ausfall keine 2 Wochen herman bekommt keine Infos was los ist und wie lange noch mit dem Ausfall zu rechnen ist......

TS14 von Daten-Fan
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Packet Loss seit ca 01.12.2021 mit Vodafone Kabel

Hallo,ich bin seit Anfang November Kunde bei Vodafone mit dem "Red Internet & Phone 100 Cable U" Vertrag. Innerhalb der ersten Wochen lief alles fehlerfrei. Seit ca einer Woche habe ich allerdings extremen Packet Loss und Internetverbindungsprobleme....

MarcGda von Daten-Fan
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Störung Internet und Kabel

Seit 05.12.2021 Störung des Kabelanschlußes. Es müssen Tiefbauarbeiten ausgeführt werden. Ich versuche seit dem Hilfe bei Vodafone, um eine kostendeckende Möglichkeit für ein WLAN zu finden. Ich habe zwei schulpflichtige Kinder, welche einen Internet...

Puls200 von Daten-Fan
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