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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Technikern auf rechnung obwohl nie einer da war!
Am 11.12.21 angerufen weil mein wlan seit Tagen Störungen hatte...mir wurde gesagt mein Router hat einen defekt und ich bekomme einen neuen. Der Router kam am 14.12.21an doch nach dem der angeschlossen war hatte ich immer noch das Problem interner Au...
Latenz und Paketverlust, niedriger Download und kein Rückmeldung von der Technikabteilung
Gute Tag werte Communtiy.Das ist mein erster Beitrag und ich hoffe, die Platzierung stimmt. Es geht um folgendes,.. Am 21. Juli telefonierte ich das erste mal mit der Störungshotline, weil ich dort bereits seit ungefähr vier Wochen Internetproblem ...
Gelöst! Störung Telefon, Internet, TV
Störungsticket : 003-xxxxxxxxxxxxxxx Hallo, seit 17.1.2022 Nachmittags Total Ausfall TV, Telefon, Internet. Siehe telef. Störungsmitteilung mit Nummer oben. Angeblich dauert die Störung bis zum 21.1.2022 Um 23.13 Uhr SMS bekommen das der Anschlus...
Gelöst! Vodafone Station Cga6444VF
Seit 30.12. Kabel Internet 100 mit Telefon . Die LED für das Phone ist nach einem Neustart für 1std aktiv ,danach nur rot ,festnetz geht mal für 1std . Teilweise weiße Lampe aber Telefon geht trotzdem nicht obwohl im Router steht, aktiv! WLAN sehr in...
Kein Internet (Kabel) seit drei Tagen - Rückwegstörung
Seit 3 Tagen nun garkein Internet mehr, davor für war eine Woche mit starken Einschränkungen. In der Hotline kommt man nicht durch, nur mit automatischer Antwort, dass eine Einschränkung vorliegt und man das Problem bis "heute 10 Uhr" löst. Das war a...
Verbindungsprobleme DS-lite Tunnel
Guten tag,ich bräuchte eine IPv4 adresse und keinen DS-lite Tunnel ansonsten kann ich denn Internetanschluss nicht mehr gebrauchen. MFG Jonas
Gelöst! Ständiger Verbindungsabbruch
Guten Tag, kurz vor Weihnachten hatten wir über 2 Wochen lang ständige Verbindungsabbrüche. Das Internet war so langsam das Speedtest teilweise nur 20 kbit/s im Upload angezeigt hat. Unsere Leitung wurde daraufhin durchgemessen einen Tag lang mit dem...
Anhaltende Verbindungsprobleme von Smartphones im Wifi-Netz
Ich habe ähnliche Probleme wie in diesen beiden Beiträgen: hier und hier. Und zwar benutze ich seit letzter Woche die neue Vodafone Station mit Wifi 6 (CGA6444VF). Mit der alten Station zuvor hatte ich ähnliche Probleme. Je nach Smartphone treten unt...
Zu Stosszeiten ständig Interneteinbrüche Download/Paketverlust sowie Ping spikes
Moin, und zwar habe ich jetzt seit ca. 1-2 Monaten ständig Probleme am Nachmittag bis späten Abend (Tag egal) wenn halt viele Leute zuhause sind, entweder das Internet geht einfach aus bzw. Router startet einfach Neu wann er will oder ich habe extrem...
Internet nach einem Jahr langsam!!
Hallo, ich bin nun seid über einem Jahr Kunde und habe eine 1gb Leitung funktionierte auch alle super hatte immer 600 bis 900 mb geschafft aber seit 2 Monaten jetzt wurde es immer langsamer mittlerweile habe ich nur noch unter 100mb. Ich habe es bei ...
