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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Sporadischer Paketverlust ausgehend / Störer auf dem Rückweg?
Ich habe seit einigen Wochen vermutlich einen Rückwegstörer im Segment.Sporadisch fällt der Upload in den Keller und der Paketverlust in die Höhe. Streams, online Spiele und Sprachprogramme brechen die Verbindung ab oder man merkt extreme Verzögerung...
PacketLoss seit gestern
Hallo Zusammen, seit gestern habe ich massive Packetverluste. Ich fliege aus Teamssitzungen, mein VPN-Tunnel für das Diensttelefon bricht zusammen und meine Citrixsitzung hängt andauerd für mehrere Sekunden. So kann ich kein Homeoffice machen! Ich ha...
Gelöst! Kabel-Router erhalten aber kein Data Anschluss.
Hallo,vorab erstmal danke für die Hilfe!Gestern kam unserer neuer Router der Cablemax 1000, beim anschliessen bemerkte ich jeddoch das im Flur wo unserer alter Router stand keine Multimediadose vorhanden ist.In meinen Wohnzimmer ist eine TV und Radio...
Störungen BabyTV und GEO TV
Hallo, seit über einer Woche kann ich auf BabyTV keinen Ton mehr hören, es scheint, als würde der Sender ohne Tonspur gesendet werden. Bis vor einer Woche konnte ich den Sender problemlos empfangen. Ist der Fehler bisher noch gar nicht aufgefallen? ...
Return Path Disturbance Error
Hi, I have a vodafone cable internet/broadband connection at home since November 2021. It worked fine till March 2022. But Since the start of April, I do not have proper service at home. There is a constant return path disruption and it has left me w...
Rückwegstörung - kein Internet - Niemand erreichbar
Hallo, seit mehrere Wochen liegt bei meinem Anschluss eine Rückwegstörung vor.Das Internet fällt immer wieder aus.Folgende Meldung im Netzassistenten: An Deinem Anschluss liegt eine sogenannte Rückwegstörung vor, die Deine Internet- und Telefon-Verbi...
Gelöst! DNS Server Störung
Hallo! Ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass unser DNS server nicht reagiert.Unsere Verbindung ist ein Kabelanschluss 100 Cable und eine Vodafone Station als Router.Seiten Laden nicht und die Router Diagnose erkennt einen Fehler beim IPv4 DNS...
Docsis offline
Hi there, I just connected cable router. Both cable and charger are plugged in. Activated my account. However, the Internet led is blinking red and in my account it sais that "Docsis offline". What should i do in this case?and perhaps you can advise...
Internet and telephone outage since January of 2022.
I have registered this issue many times on the hotline. The first time they sent a new router which didnot help. I reported this fact on the 11th of February and they said there was a "Stoerung" but could not provide any details. There have never bee...
Ihr Anschluss führt zu Störungen im Netz
Ich habe vor kurzem meinen uralt Kabel Deutschland Vertrag auf Vodafone Cable Max 1000 geändert.Gestern kam der Router, Anschluss klappte super und heute Vormittag erhielt ich eine SMS von Vodafone (?) "Liebe(r) Martin [...], Ihr Anschluss führt zu S...
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