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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Downloadgeschwindigkeit schlecht; Tickets werden einfach geschlossen
Hallo zusammen, leider wurde inzwischen das 4te Ticket ohne Lösung des meines Problems geschlossen. Tickets sind vom 13.03., 15.03., 16.03. und 19.03.Ein Techniker war für das erste Ticket bereits im Haus gewesen. Problem ist nach wie vor, dass laut ...
Internet langsam, Telefon Festnetz kein Anruf unter dieser Nummer bei eingehenden Anrufen,
Internet langsam, Telefon Festnetz kein Anruf unter dieser Nummer bei eingehenden Anrufen,ausgehende Anrufe funktionieren
Problem mit dem Internetzugang
Meine Kundennummer ist xxx. Ich habe meinen Router am Montag, den 25. April erhalten. Ich habe kein Internet, nur rotes Blinklicht. Ich habe die Anweisungen des "Netzwerkassistenten" zweimal in 2 verschiedenen Räumen befolgt, aber es hat nicht funkti...
Vodafone reagiert nicht auf außerordentliche Kündigung
Hallo zusammen, Ich habe am 01.02.2022 meinen bestehenden Vodafone Kabel Vertrag mit dem Sonderkündigungsrecht telefonisch gekündigt. Dann habe ich am 10.02.2022 eine schriftliche Kündigung per Einschreiben verschickt. Daraufhin wurde mein Vertrag au...
gestörte Internetverbindung seit November2021
Ich habe seit November2021 das Problem, dass meine Internetverbindung teils massiv gestört ist. Hierbei ist vor allem der Upload mit einer Geschwindigkeit von 1-3Mbit viel zu niedrig. Außerdem kommt es häufiger zu "hängern" in der Verbindung.Mit dem ...
Seit mehreren Monaten sehr hoher Ping + Packetloss
Guten Tag liebes Vodofane-team,seit mehreren Monaten habe ich jetzt einen Ping von Durschnittlich 300 - 500 und Packetloss. Ein Ticket wurde auch aufgegeben leider hat sich bis jetzt nichts getan. In welchem Bundesland wohnst Du? -NRWWelchen Vertrag ...
Gelöst! Schwankende Pegel - Einbrüche beim Download und Upload seit Stromausfällen vom Sturm
Hallo in die Runde, also ich mach es kurz. Seit den Stürmen vor einiger Zeit hatte wir hier über Nacht einige teils nur kurze Stromausfälle. Seit dieser Zeit habe ich immer wieder schwankende Up- und Downloadraten. Soweit ich das beobachten kann schw...
Starke Upload Probleme
Hallo, wir haben seit Tagen starke Uploadprobleme die soweit gehen das man das Internet völlig vergessen kann. Sprich Internetseiten laden nicht oder sehr langsam Streams laden ständig oder verpixeln stark durch den schlechten Upload, selbst telefoni...
Kein Internet seit Anfang April
Guten Tag, seit Anfang April habe ich ständig Internetausfälle zu jeder Tages- und Nachtzeit. Am 11.04 habe ich mich an den Kundenservice gewandt und dieser stellte eine "Rückwegstörung" fest. Jeden Tag steht ein neues Datum bzgl. der Behebung ...
Ping-Spikes + DOCSIS Fehler im Upload
84034 Landshut / BayernKabel 100MbitLeihmodem: Typ Vodafone CGA4233DEPC über LAN direkt am Modem angeschlossenHallo zusammen,ich habe seit dem 28.03.2022 Probleme mit immer wieder auftauchenden Lag-Spikes oder auch mal anhaltenen Lags (1-2 Minuten)In...
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