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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Router bootet sich durchgehend neu
Guten Morgen werte Community, seit gestern Nachmittag habe ich wie im Betreff beschrieben das Problem ständiger Neustarts des Routers. Besitze Phone & Cable 50 und der Router ist ein Hitron CVE 30360. Die Neustarts erfolgen pausenlos direkt hinterei...
Ticket offen seit 18.11
Hallo mein Kabelanschluss Internet erreicht bei weitem nicht die gekaufte und zugesagte Geschwindigkeit. Das Ticket ist seit 18.11 offen. Wie ist der aktuelle Stand ?
TV HD Programme gehen seit Tagen nicht mehr
Hallo. nach dem ich Montag und Diesnstag jeweils über eine halbe stunde in der Hotline gewartet habe versuche ich mien Glück nun hier. Mein Problem ist das alle verschlüsselten HD TV Sender bei meiner Horizen box nicht mehr freigeschaltet sind. Die K...
Gelöst! Kaum download (10 Mbit vielleicht) bei 1 Gbit Leitung - ständige Verbindungsabbrüche
Moin,seit gestern abend sporadisch und heute in Bremen plötzlich ständig Verbdindungsabbrüche. Berühmtes stromlos machen der 6660 ohne Erfolg, alle an die Box angeschlossenen Systeme (Mesh, Homematic) abgeklemmt, immer noch kein Erfolg. Und nun? Grus...
Regelmäßige Ausfälle
Seit ein paar Wochen haben wir regelmäßig Ausfälle beim Internet. Mittlerweile sind die Ausfälle täglich. Meistens reicht ein Neustart des Routers. Allerdings tritt es zeitweise nach 20 minuten wieder auf. Ziemlich nervig wenn man abends mal was stre...
IPv6 Adressen nicht erreichbar (DualStack)
Hallo zusammen, leider funktioniert mein IPv6 nicht, obwohl es als verbunden angezeigt wird.Intern werden die IPv6 zugewiesen, nur eine Verbindung kann nicht hergestellt werden. Leider scheinen viele das Gleiche Problem zu haben. Kann hier jemand wei...
Langsame Internetgeschwindigkeit bei Red Internet & Phone 1000 Cable
Ich habe meinen Vodafone Red Internet & Phone 1000 Cable nun seit dem 19.11.21. Anfangs war ich auch mehr als zufrieden damit, da ich da noch die 940Mbit/s erreicht habe, allerdings habe ich seit einer Woche nun leider Probleme mit meinem Internet. D...
Störung der Kabel-Internet-Dienste
In welchem Bundesland wohnst Du? BW, 89073Welchen Vertrag hast Du? Red I&P 250 KabelWelches Modem/ Router nutzt Du? AVMNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? 24h Kein Internet - Bekannte Stö...
Störung - Kein Internet (41812)
Hallo, seit Stunden funktioniert mein Internet nicht. Die Vodafone Station blinkt fleißig Rot (Internet). So ist an Homeoffice nicht zu denken. Danke dafür. Wie erfolgt die Gutschrift für die entsprechende nicht erbrachte Leistung?
Zunehmende Bildstörung seit Monaten - nun kaum mehr Fernsehen möglich
Guten Tag, wir haben seit ein paar Monaten im Erdgeschoss zunehmend Bildstörungen in Form von Falschfarben, Klötzchenbildung und "Nachziehen der Konturen" im Fernsehen bei den privaten HD-Programmen.Nun ist es so schlimm, dass kaum mehr normales Fern...
