Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Neueinrichtung RED 250 limitiert auf 1,1 Mbit
Hallo, ich bin seit heute Neukunde bei Vodafone und habe den Tarif RED Internet & Phone 250 abgeschlossen.Einrichtung mit einer Fritzbox 6660 hat zunächst problemlos geklappt.Allerdings ist die Geschwindigkeit schleichend langsam. In der Fritzbox wer...
Fragen zur Rückerstattung
Ich hatte von Dienstag (05.07.2022 - 17:24 Uhr) , bis Donnerstag (07.07.2022 - 6:00 Uhr) einen Totalausfall meiner Internetleitung. Das lag an einer Großraumstörung im Raum Lüdenscheid. Ist es möglich eine Rückerstattung für den vorhandenen Zeitraum ...
Von Verbindungsabbrüchen im Sekundentakt zu gar keinem nutzbaren Internet - Kabel
Hallo liebe Moderatoren,in den vergangenen Monaten habe ich von ständigen Verbindungsabbrüchen berichtet - da mir dann gebeichtet wurde, dass ihr Helden bei Vodafone schlichtweg das Netz überlastet habt, weil zu viele Neukunden angeworben, fiel der W...
Laufend Verbindungsabbrüche in Videokonferenzen
Hallo, ich habe nach wie vor bestimmt 10 Abbrüche in einstündigen Videokonferenzen. Manchmal ist der Ton von mir oder von anderen sehr abgehackt, manchmal ist das Bild weg oder friert ein. Andere technische Probleme sind ausgeschlossen.Meine Fritzbox...
Verbindungsabbrüche
In welchem Bundesland BW wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 74420Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 250 Cable UWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone ArrisNutzt Du ein Leih-Gerät ...
Techniker
Wie kann es sein das wenn man einen Termin bekommt mit dem Techniker der Techniker nicht kommt ins man stattdessen stundenlang in der Warteschlange mit schrecklicher Musik steckt ???!! Es *piep*t einfach nur an wie lang soll ich das jetzt noch machen...
Neuer Kabelrouter läuft nicht
Habe einen 500Gb-Anschluss von Kabel Deutschland, heute Vodafone. Seit letzem Wochenende war der Router ausgestiegen, Fritzbox 6490 cable. Keine LED mehr an, nur noch schwaches Blinken der Power LED.Daraufhin Routertausch angestoßen, neuer Router nac...
Internetstörung - Router zeigt kein Problem
Guten Tag,Unser Internet ist seit heute morgen nicht verfügbar. Wir wohnen in Dortmund (VW 0231) und nutzen einen Vertrag Treueplus 2play 200 mit der damals von unity media gelieferten connect box. Diese hat heute morgen die Störung auch angezeigt, s...
Stündliche Timeouts
Hi, ich habe inzwischen seit 4 Tagen ständig Verbindungsabbrüche. Manchmal 10-15 Minuten lang. Es ist einfach unmöglich etwas zu spielen oder sich etwas über das Internet anzuschauen. Ein Ticket ist bereits eröffnet: 007-***. Zu dem Ticket habe ic...
Very slow connection everyday from 20:00 until 23:00
Hi everyone, Everyday from 20:00 until 23:00 Internet goes to extremely low speeds..I mean from 1gb download and 50 upload to 6mb download and 9 upload..Ping jumps from 8ms to 47ms..already changed the router and nothing improves. Did all the troubl...
