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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Gelöst! Rückwegstörer?
Liebe Community, Ich habe das folgenden Problem: Seit ca. 03.05.2021 werden an meinem Anschluss die DOCSIS 3.0 Upstream-Kanäle nur noch mit 16 QAM anstatt wie bisher mit 64 QAM moduliert. Bis zu diesem Zeitpunkt hatte ich diesbezüglich keinerlei Prob...
DNS Fehler Telefonie
Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? DNS Fehler Telefonie: regelmäßig Deregistrierung d...
Totalausfall seit mehreren Tagen.
Seit drei Tagen habe ich hier in Plankstadt einen Totalausfall, kein TV kein Internet und kein Telefon. Die Servicehotline kann, beziehungsweise will mir hier wohl nicht weiterhelfen. Es scheint ein technisches Problem in meiner Straße oder in der Um...
Dauerhafte Internet und Telefonausfälle in 28277
Hallo, seit etwa einer Woche hatte ich gelegenliche ausfälle, so etwa alle 2 Tage für max. 30 Minuten. Seit etwa 3 Tagen habe ich gefühlt alle 30 Minuten jeweils einen Ausfall von etwa 1-10 Minuten. Manchmal leuchten bei meinem Router (Vodafon Statio...
Trägheit
Am 16. Mai 2022 Kabelinternet beantragt. Niemand kam heute *** ein Router. Es tut mir leid ... Aber ich muss aufgeben. Es gibt andere Telefongesellschaften
Fernsehstörung nach Technikerbesuch
Hallo,ich wohne in einen Mehrfamilienhaus mit 3 Eingängen.Eine Nachbarin hatte heute wegen einer angeblichen Internetstörung einen Techniker im Haus. Dieser hat dann aus Langeweile (die Internetstörung gab es gar nicht) an den Zentralverteilung herum...
Internet Speed ist langsam.
Sehr geehrte Damen und Herren,folgendes problem.. Ich habe seit ende letzter Woche einen neuen tarif und zwar das Vodafone CableMax 1000.Ich hatte davor das Red Internet & Phone 250 Cable und die Internet geschwindigkeit von 250 Mbit/s hatte ich fast...
Internet Störung
Hallo Community/Forum, ich habe seit circa 4Wochen Kabel Internet zuhause. Leider kann ich das Internet ab circa 19Uhr kaum mehr verwenden, da die Serveranbindung in egal welchem Fall sehr schlecht und instabil ist. Der Vormieter hatte leider bereit...
Kabelkomplettausfall seit Freitag
Hallo zusammen,wir haben Seit Freitag einen Komplettaufall unseres Kabelanschlusses. WIr haben folglich kein Internet, TV und für uns wichtig Telefon!Es sind anscheinend mehrere Häuser in der Straße betroffen. Von Seiten Vodafone werde ich nur vertrö...
Kabel-Internet seit einigen Tagen massiv gestört. Rückwegstörung (66111)?
Liebe Community, ca. seit dem 13.06.2022 ist mein Kabel-Anschluss mit Festnetz und Internet extrem gestört. Angefangen hatte es die Tage erst damit, dass das Internet alle 1-2 Stunden immer so für 1-2 Minuten völlig weg war. Das war schon auffällig u...
