Download, Upload zu langsam, Ping hoch, Paketverlust, Verbindungsabbrüche, Telefon tot

[Spexxos]

Hallo,

seit ca. 4 Tagen mal wieder Download, Upload zu langsam, Ping zu hoch und Paketverlust. Regelmäßige Verbindungsabbrüche und tote Telefonleitung in den Abendstunden.

MfG

• In welchem Bundesland wohnst Du? Bremen ( 27578 )
  
• Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 500 Cable
  
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritbox 6490
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
  
• Welcher Fehler tritt auf? Download meistens zu langsam, Upload totale Katastrophe, Ping zu hoch, bis zu 70% Paketverlust. Regelmäßige mehrfache Verbindungsabbrüche und Telefon tot in den Abendstunden.
  

• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
  
• Beginn und Zeitraum der Störung: Vor 4 Tagen

[Kurtler]

Die Signalpegel sind so weit in Ordnung.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du dich nur an die Störhotline wenden.

Gruß Kurt

[Spexxos]

Hier kein Support mehr? Danke für die Info. Ich hoffe die haben ihre Telefonsupport massiv verbessert. Bisher wars ne absolute Katastrophe. Ich probiers mal.

MfG

[Kurtler]

Ja seit dem 15.08. gibt es keinen direkten Support mehr hier im Forum.

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t...

Gruß Kurt