Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Verärgert

Sehr geehrte Damen und Herren,Wir sind seit 2017 Kunde bei euch, seit dieser Zeit ist nun so daß wir in regelmäßigen Abständen immer wieder Abstürze unserer Produkt Palette haben.Vom komplett Absturz bis hin zu Störungen die eines der drei bestellten...

Geschäftskunde 4 Monate lang ohne stabiles Internet

An wen kann ich mich wenden um Schadensersatzansprüche geltend zu machen ? Ich war nun 4 Monate lang ohne vernünftige Internetverbindung in meinem Geschäft. Die Verbindung brach mindestens 6x am Tag ab. Es erforderte 3 Techniker seit dem um jetzt hof...

Ibank von Netzwerkforscher
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Internet problems yet again

After many months of internet issues and return path errors, the issue was finally resolved in March. Please refer to this ticket: https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Cable-Internet-problems-since-mid-December/td-p/2830304...

AQ123 von Digitalisierer
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Ping Abends Katatrophal schlecht

Guten Abend ich wende mich mit letztem Ausweg an die Community und zwar ist Mein Ping Abends Katastrophal schlecht dies betrifft auch den Download der meist nicht mal an die 100 Mbits ankommt, obwohl ich eine 250 Mbits Leitung habe tagsüber klappt es...

Zimy von Digitalisierer
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Kein Internet mit Vodafone Station

Hallo zusammen,ich habe Vodafone Station bekommen und schließe den Router an aber der Geräte verbindet nicht mit Internet und immer Roter-Licht. Außerdem kann ich nicht 192.168.0.1 zugreifen. Kann mir jemand bitte helfen?  . Danke schön für Aufmeksa...

MinhCuong von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kein Internet mit der Vodafone Station

Hallo,   ich habe seit dem 01.2022 ein Kabel Vertrag bei der Vodafone, bei der Installation hat auch alles funktioniert, allerdings kann meine Vodafone Station keine Internetverbindung herstellen.   Ich wollte mich mit dem Problem bei der Hotline wen...

Daniel108 von Smart-Analyzer
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Störung seit 26.1.2022

Hallo ich habe seitdem 26.1.2022 eine Störung.Ich habe die 1000 Leitung und 50mb Upload nur leider kommt bei mir nur 2-4mb Upload an und ich habe einen Ping von 100-700 ! Natürlich habe ich auch schon Angerufen und die Störung gemeldet am 26.1.22 wur...

Trixx2912 von Netzwerkforscher
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