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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Dauerhaft langsames Internet Upload
Sehr geehrte Damen und Herren,seit Anfang März 2024 habe ich sehr große Probleme mit der Uploadgeschwindigkeit meines Kabel-Internetanschlusses. Die Uploadgeschwindigkeit liegt meist unter 1 Mbit/s. Mehrere Tests über W-LAN sowie LAN-Kabel bei mehrer...
Ständig unbrauchbares Internet an Wochenenden
Hallo, ich bin extrem genervt von der groben Inkompetenz von Vodaphone. Jedes Mal wenn nur der Hauch vom Wochenende hereinbricht oder ein Feiertag sich ankündigt, hat man in Regensburg (93053) eine Internet"geschwindigkeit", die an xxx grenzt. Ich kr...
Gelöst! WLAN Telefonie nicht möglich, Aussetzer, nicht zu hören bzw. Abbrüche
Hallo, fast 2 Jahre ist es her, dass wir gleiches Problem bei unserer Tochter hatten.Nun geht der Spuk wieder los!Ob Anrufe rausgehen oder ankommen, sie ist oft nicht zu hören oder nur Bruchstücke von Wörtern, teils ganze Abbrüche sind vorhanden.Sie ...
Seit Donnerstags, den 16.05.24 Totalausfall in der Trifelsstr. 2 in Karlsruhe
Kabel:Seit 16.05.24 Totalausfall in der Trifelsstr. 2 in Karlsruhe. Freitag stand dann im Störungsfinder, dass Schaden bis 19.05.24 bis 13 Uhr behoben ist. Habe mir extra einen Screenshot gemacht. Seit gestern Nachmittag steht jetzt nur noch drin, da...
Ein Jahr lang unstabiles Internet und ständige Ausfälle.
Ich bin schon müde von wirklich schrecklich vodafone Service. Es geht ständig weiter, morgens funktioniert das Internet noch irgendwie, aber nachmittags von 16:00 bis 22:00 ist das Internet furchtbar, ping springt nicht und es liegt einfach am System...
Internetstörung im Kabelnetz seit mindestens 2 Wochen in Wernberg-Köblitz
In Wernberg-Köblitz seit mindestens 2 Wochen immer wieder Aussetzer im WLAN. Wann wird das endlich behoben?
MSE-Werte okay?
Ich habe hier mal meine aktuellen MSE-Werte festgehalten. Wenn ich das richtig verfolgt habe, dann sind diese nicht in Ordnung. Könnte irgendjemand vielleicht bestätigen, dass hier ggf. ein Techniker vor Ort mal einen Blick auf die Anlage werfen soll...
Gelöst! Seit einigen Tagen plötzlich nur noch 30-70 Mbit Downloadrate statt 120Mbit
Hallo, ich hab seit einigen Tagen nur noch dieses eine Problem mit meiner Vodafone Station wie oben in der Frage. Ich hab schon alles mögliche ausprobiert. Mehrere Speedtests, auch die von Vodafone selbst. Router vom Strom genommen, den Router selbst...
Seit fast 3 Monaten Verbindungsprobleme, Inkompetent?
Guten Tag, seit ca. drei Monaten habe ich Verbindungsprobleme, ich habe jetzt acht Tickets wegen dem Problem und es nervt einfach nur noch.Der Kundenservice war stets freundlich, die "Spezialisten" die nach dem Standardprotokoll vorgehen sollten alle...
Internet-Ausfälle
Ich hab langsam die Faxen Dicke. Ich hab seit letztem Jahr Frühjar ständig Internet-Ausfälle. Jeden Tag. seitdem waren insgesamt 4Mal!! Nen techniker hier. Der letzte war heute. Der router wurd getauscht gegen einen neueren.Trotzdem wieder ausfälle. ...
