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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet Kabel, Download extrem langsam set Ende Dezember
Ein gutes Neues Jahr an alle Ich habe seit ca. 28.12.25 extrem niedrige DownloadratenSpeedtest Plus zeigt nur 25-31 Mbit an (Tarif ist 500), Upload und Ping sind ok ( 50 Mbit und 12 ms)Fritzbox zeigt eine Verbindung von 1000 anGetestet mit zwei PC's...
Gelöst! Seit Montagmorgen Totalausfall
Seit Montagmorgen besteht ein vollständiger Ausfall von Internet und Telefon in Grevenbroich Neuenhausen. Die Störung ist offen, keine Nachricht ob dran gearbeitet wird oder wie lange es noch dauert. Nach Behebung mache ich meine Ansprüche gemäß § 58...
Kabelstörung
Moin zusammen, seit dem 2. Weihnachtstag funktioniert das Internet bei mir nicht mehr. Laut dem "Störungsfinder" besteht an meiner Adresse und auch dem weiteren Wohnkomplex eine "Kabelstörung". Es tut sich einfach nichts. Bereits bei Vodafone angeruf...
Kabel-Internet: Webseiten laden nicht / weiße Seiten – DS-Lite / IPv6-Routingproblem vermutet
Hallo zusammen,ich habe seit einiger Zeit massive Probleme mit meinem Vodafone-Kabelanschluss:Internetverbindung besteht grundsätzlichViele Webseiten bleiben weiß oder laden gar nichtTeilweise funktionieren Apps ebenfalls nichtDas Problem tritt auf W...
Internet Kabel jeden Tag komplett weg ab 21:15 Uhr
Hi Ihr Lieben, Bin seit Anfang April bei Vodafone. Gestern wurde mein Anschluss im Haus neu gemacht und geschalten. Bis Abends hat dann alles super funktioniert. Ab ca. 21:15 Uhr bis ca. 23:30 hatte ich kein Internet. Da es nachdem ich die Hotline an...
Ping und Jitter Probleme
Seit mehreren Monaten habe ich Ping und Jitter Probleme beim Online-Spielen auf mehreren PC.Bisher wurde der Vodafone-Station-Router bereits von einem Techniker ausgetauscht, jedoch ohne Verbesserung.Auch die Leitung von der Steckdose zum Router wur...
Gelöst! Upload massig gestört tortz (überwiegend) grüner Pegelwerte
Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Monaten Probleme mit dem Upload in München (PLZ Bereich 817....).Der Download ist OK, aber der Upload schwankt extrem zwischen 5 und 10mbit (Tarif CableMax 1000/50). Ich habe die TG3442DE (Arris) Vodafone Statio...
Kabel Störung und always on verweigert (komplettausfall über weihnachten)
Hallo, seit dem 26.12. Nachts Komplettausfall von Telefon und Internet über Kabel. Störung hatte ich sofort digital gemeldet...aber jetzt mal bei der Hotline angerufen, da sich nichts tut und nach always on versprechen gefragt. Es wurde einfach abgel...
Kabel 1000: Ausfälle wegen Rückwegstörung
Hallo zusammen, ich habe seit etwa 4 Monaten einen Vodafone Kabel Anschluss. Leider kommt es seit Beginn immer wieder zu Internet-Ausfällen. Laut Support liegt eine Rückwegstörung vor, die jedoch schon seit der Freischaltung besteht. Daher meine Frag...
Seit 106 Stunden Totalausfall
Seit 4 Tagen kein Internet, kein TV, gar nichts. Warum tut Vodafone dagegen nichts? Nur eine dämliche Meldung in der App, aber auch nur, wenn man gezielt sucht. Ein Ticket kann ich daher auch nicht öffnen, weil ja eine Störung bekannt ist. Ich weiß g...
