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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Totalausfall in 41517 seit 29.12.25

Hallo!Seit dem 29.12.25 haben wir kompetten Kabel TV Ausfall in 41517 GV-Neuenhausen!Zuerst behauptete man, unser Vertrag wäre zu alt und schwatze uns einen neuen auf!Trotzdem passiert NICHTS!Im Vodafone-Shop im  Montanushof klärte man uns darüber au...

GabrieleF von • Youngster
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Gelöst! Ping Spikes und inkonstanter Ping

Moin, Hallo zusammen,ich habe seit längerer Zeit dauerhafte Ping-Spikes und starken Jitter, unabhängig von Tageszeit oder Auslastung.Der Anschluss läuft über Vodafone Kabel mit einer FRITZ!Box 6690 Cable.Da her meine Frage: Sind diese DOCSIS Werte fü...

Malteb1627 von • Smart-Analyzer
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Seit Oktober nur Probleme, nichts passiert.

Schönen guten Tag, ich muss mir hier mal wirklich äußerst frustriert zu Wort melden.  Seit Oktober habe ich nur Probleme mit meinem Kabel-Internet, in Form von absolut horrenden Upload-Werten die das abendliche Nutzen absolut unmöglich machen! Seit O...

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Knoepke von • Daten-Fan
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Störung in 45475 seit 28.12.2025

Hallo Community,seit 28.12.2025 geht (fast) nix mehr bei meinem 2PLAY 1000 Anschluss. Telefon: Nur Abbrüche, Internet: Falls es einmal geht max. 20 MBit down/<500kBit up. Häufig geht eher gar nichts. Fernsehen: Nutze MagentaTV daher Essig.Ticket am 2...

Rückwegstörung wird nicht behoben

Hallo, ich bin auch einer von denen wo es seit ersten Weihnachtsfeiertag nur noch Probleme gibt. Es waren insgesamt zwei Techniker da einmal am 27.12.  und einmal vorgestern dann war kurzzeitig die Störung auf der Störungsseite erledigt und alles lie...

Dina1104 von • Smart-Analyzer
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Störung 87509 seit 31.12.2025

Hallo zusammen, so langsam geht mir Vodafone schon auf den Keks. Seit 31.12.2025 geht nichts mehr. Keine TV, kein Internet und kein Telefon.jetzt hat man mal Urlaub und dann kannst nichts machen. Zum Servicedienst kommst telefonisch auch nicht mehr. ...

RT987127 von • Rookie
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Upload extrem schwach seit ein paar Wochen

Hallo zusammen,seit ein paar Wochen gibt es bei uns extreme Probleme mit dem Upload. Der Download ist nicht betroffen und ist im Speedtest gut. Jedoch kommen bei verschiednen Speedtests im Upload nur ca 10% heraus. Dementsprechend auch massive Proble...

GXPhil von • Smart-Analyzer
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