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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Totaler Ausfall in Mainz-Ebersheim
In unserem Ort funktionieren weder Internet noch Fernsehen. Gestern Mittag wurden 12 Stunden Ausfall avisiert. Die Zeit ist lang vorbei und Vodafone gibt keine Auskunft, was los ist.
IPv4 komplett down
Seit heute morgen ist an meinem Vodafone-Kabelanschluss IPv4 vollständig nicht erreichbar, während IPv6 stabil funktioniert. IPv4-Verbindungen scheitern bereits am Router: Ping oder Traceroute zu IPv4-Zielen wie 8.8.8.8 oder 1.1.1.1 enden sofort mit ...
Schieflage
Online wird eine TV-Störung angezeigt, mein DOCSIS 3.1 Kanal 194 bricht pegeltechnisch auf -13,7 dBmV ein. Bitte um Prüfung nach Behebung der Gebietsstörung. Kanal 193 ist bei +7,2
Telefon-Störung seit Monaten
Hallo,im April habe ich meine Telefonstörung gemeldet.Genaueres zu meiner Störung:Ich höre während dem Telefonat immer wieder zeitweise den Anderen nicht mehr, so ist es unmöglich zu telefonieren.Ein Techniker konnte es leider nicht beheben. Neue Tel...
Andauernde Störung seit über 2 Tagen
Seit mehr als 2 Tagen!! haben wir kein Fernsehen mehr. Wann wird das Problem endllich repariert? Erhalten wir eine Gutschrift für den Ausfall. Ich finde es schön langsam eine Frechheit.
Totalausfall in 41517 seit 29.12.25
Hallo!Seit dem 29.12.25 haben wir kompetten Kabel TV Ausfall in 41517 GV-Neuenhausen!Zuerst behauptete man, unser Vertrag wäre zu alt und schwatze uns einen neuen auf!Trotzdem passiert NICHTS!Im Vodafone-Shop im Montanushof klärte man uns darüber au...
Gelöst! Ping Spikes und inkonstanter Ping
Moin, Hallo zusammen,ich habe seit längerer Zeit dauerhafte Ping-Spikes und starken Jitter, unabhängig von Tageszeit oder Auslastung.Der Anschluss läuft über Vodafone Kabel mit einer FRITZ!Box 6690 Cable.Da her meine Frage: Sind diese DOCSIS Werte fü...
Seit 12 Monaten 3 Störungstickets wegen Nodeüberlastung
Hallo habe bei meinem 1000mbit Kabelanschluss ein von Vodafone bekanntes problem mit einem Rückwegstörer und einer Nodeüberlastung.Der Rückwegstoerer besteht seit Jahren und wird angeblich immer mal wieder gefunden, aber nach einiger Zeit geht es dan...
Seit Oktober nur Probleme, nichts passiert.
Schönen guten Tag, ich muss mir hier mal wirklich äußerst frustriert zu Wort melden. Seit Oktober habe ich nur Probleme mit meinem Kabel-Internet, in Form von absolut horrenden Upload-Werten die das abendliche Nutzen absolut unmöglich machen! Seit O...
