Täglicher Internet Ausfall
Mashaya1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Habe täglichen Internet Ausfall über Kabel seit 15.12.25

Es wurde alles getauscht: Router, Kabel, Dose und im Kelleranschluss geschraubt,  auf 5 GHz umgestellt. Problem weiterhin. Täglicher Neustart des Routers, dann läufts für ca. 12 Std.

Es kann ja nur noch ein Rückwegsstörer sein, was am Telefon bei Vf aber verneint wurde.

Bevor ich kündige: Macht der Einbau eines Rückwegdämpfers Sinn und bekommt man von Vf eine FRITZ!Box? Das wäre meine letzte Idee. 
Genervte Grüße 

7 Antworten 7
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

@seelo2010 

Ich denke es handelt sich um einen Rückwegstörer wie in diesem Beitrag https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/Ausfall-Internet-Festnetz/td-p/3310015 zu sehen.

 

Gruß Hermes1

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Bitte sämtliche Pegel.

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Brauchst einen Techniker vor Ort.

Muss den Anschluss einmal vor Ort prüfen.

 

Am besten an den Kundenservice wenden.

Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe