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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Regelmäßiger Ausfall von IPv4
Guten Morgen, bei mir fällt seit ein paar Wochen täglich mehrmalig die IPv4-Verbindung aus, besonders bei Homeoffice stellt es eine massive Beeinträchtigung dar und sorgt mittlerweile zu Unmut bei meinen Vorgesetzten. Ich muss dann jedes Mal eine Neu...
Telefonnumer nach Umstellung "nicht registriert"
Hallo,nach Umstellung auf den neune TG6442VF-Router geht das Telefon nicht mehr.Internet OK.Telefon LED luchtet dauerhaft ROT.Alle Möglichkeiten wie Trennen oder Reset bin ich durch, ohne Erfolg.Im Router-Menu wir die Nummer angezeigt, im Detail steh...
Kabelstörung
Hallo! Ich habe einen Kabelanschluß mit 1000 Mbit. Am 16.10. 2022 hatte ich Störungen kein Telefon und Internet. Nach telefonischer Meldung bekam ich eine neue Fritzbox 6591. Hatte aber kein Telefon. Nach erneutem Anruf wurde ein Techniker geschickt....
Kein Internet/Telefon nach Anbieterwechsel / Anruf Hotline nicht möglich wegen 1&1 Festnetznummer
Hallo Community, ich bin am Verzweifeln.Ich bin von 1&1 zu Vodafone mit Internet/Telefon gewechselt. (TV habe ich bereits bei Vodafone)Der 1&1-Vertrag läuft noch bis 11.12.2022, aber ich habe bereits den Vodafone-Router erhalten und die Bestätigung, ...
Seit 2 Tagen "US ranging" in der Connect Box und kein Internet
Hallo, seit 2 Tagen funktioniert bei mir kein Internet und kein Telefon. Auf der Seite der Connect Box steht bei Internet "US ranging". Alle Anschlusskabel sind geprüft und i.O., das Neustarten der Connect Box führt auch nicht zum Erfolg. Kann man hi...
Störung ausschließlich bei RTL und SAT.1 seit Umbelegung Frequenzen
Seit Umbelegung der Frequenzen schalten sich RTL und SAT.1 immer wieder ab. Konkret: Programm läuft ein paar Sekunden, dann friert das Bild ein, der Fernseher reagiert auf nichts mehr, dann schaltet sich das Bild mit dem typischen Ausschaltgerusch au...
Totalausfall Kabel
Es ist also wieder mal soweit.Sowohl an der Störungs-Hotline als auch hier wird binnen drei Tagen trotz Totalausfall nicht reagiert.Bei drei von fünf Anrufen schiebt mich der/die Mitarbeiter/in in die Warteschleife, die nach ein, zwei Minuten mit der...
Latenz- und Paketprobleme
Guten Tag liebe Community, ich hoffe sehr, dass mir hier jemand helfen kann. Mein Problem:Ich wohne seit fast vier Jahren in meiner Wohnung (BJ. 2014 in 22045 Hamburg). Anfangs hatte ich einen CableMax 1000 Tarif (war im Angebot!) und das Internet l...
NRW Kein Internet seit zwei Tagen
Vorab meine Angaben:NRWInternet Telefon 250FritzBox 6490 CableSeit dem 07.11. ca. 08.30 Uhr habe ich weder Internet noch Telefonie. Die Hotline kann natürlich nichts dazusagen.Was kst das Problem? Angeblich sind die Techniker dran.
Internet und Telefonstörung - Kabel
Ihsan sich um Internetkabel. Und zwar habe ich seit 1,5 Wochen eine massive Störung, laut Solution 30, die Störung erst in 4-6 Wochen behoben. Nach zig Telefonaten mit dem Kundenservice und der Bitte eine Alternative anzubieten. z.B Cube oder USB Sti...
