Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo,Ich habe vor einigen Tagen ihren Kundenserive angerufen, da mein Internet seit mehreren Tagen unter der gewünschten Leistung lag. Anschließend teilte ich dies dem Kundenservice mit, seitdem habe ich irgendwie kein LAN mehr, es blinkt nicht am R...
Hallo zusammen.Nachdem meine Fritzbox6591 (Vodafone) aufgrund Aussage der Hotline getauscht werden musste habe ich das Prozedere wie beschrieben durchgeführt und danach meine Sicherungskopie eingespielt. Nach einiger Arbeit ist auch das ganze Netz mi...
Hallo, ich habe extreme Schwankungen und teilweise Ausfälle des Internets. Leider ist so kein Home-Office möglich, da selbst Videokonferenzen oft abbrechen. Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen.In welchem Bundesland wohnst Du? Nordrhein-Westfa...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlSachsen, 04317Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FritzBoxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu...
Warum kann ich Sender, die ich vor der Umstellung empfangen konnte, nun nicht mehr empfangen, obwohl der Sendersuchlauf sie anzeigt?
Mein Router spinnt seid Tagen, dort leuchtet immer nur die LED Power und nichts weiteres, vom Strom getrennt - keine Verbesserung, reset funktioniert gar nicht. Was kann ich tun ? Ohne WLAN und TV ist nicht schön.
Hello, My customer number is xxxxxx301. I have been experiencing VERY slow download speed after 7:30 PM in the past 2 months. Can you please help solve this issue? thanks Edit: Personal data removed. Team Community
Hallo Vodafone, seit dem 15.11. habe ich massive Probleme beim Upload. Die Streams werden ständig unterbrochen (bis zu 10x in zwei Stunden) und die Frames droppen massiv. Leider passiert dies zzufällig, so dass ich nicht genau nachvollziehen kann wie...
Hallo, ich habe einen Neuvertrag Kabel-Internet in Hessen über Eazy und nutze ein DECT Gigaset A400. Soweit funktioniert alles. Allerdings werden eingehende Anrufe alle als "Unbekannt" übermittelt. Woran liegt das. Vielen Dank im Voraus!
Hallo, täglich habe ich kurzfristige Internetausfälle, die das Arbeiten und Teilnehmen an Meetings im Home-Office nahezu unmöglich werden lassen. Mindestens 3 Mal am Tag und auch kurz hintereinander fällt für ca. 5 Minuten das Internet aus. Im DOCSIS...
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