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Antwort
Lösung
am 10.09.2024 19:24
Ich bin seit 2007 Kunde bei Kabel Deutschland und war immer zufrieden. Seit allerdings Januar wo ich zu einer höheren Leitung gewechselt habe habe ich konstant kein Internet und Telefon mehr .Ich wollte Vorzeitig aus diesem Vertrag da nach Aussage des Hotline Mitarbeiter es an den veralteten Leitungen liegt .Aber es tut sich nichts ich bezahle seit Januar 74 Euro im Monat habe kein Internet ,versprochen wurde mir ein tragbarer kleiner Router mit karte das ich bis mir irgendwie geholfen wird Internet habe .Was soll ich tun .Ich bin verzweifelt
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.09.2024 20:01
am 10.09.2024 19:29
Wende dich an die Bundesnetzagentur.
Gruß Kurt
am 10.09.2024 20:01
Danke das mache ich.