Große Sprünge im Ping. In Online-Spielen erreicht es manchmal 500-800

[Tarazz]

Guten Tag. Spiele können nicht gespielt werden. Der Ping springt ständig in 40-60 Minuten mehrmals von 200 auf 800 hoch.
Es dauert 2-3 Minuten.
Was zu tun ist? Ich habe versucht, das Internet über Kabel und über Wi-Fi zu nutzen, das Ergebnis ist das gleiche.

[pRo-Marco]

Hi Tarazz,

willkommen in der Community!

Fülle bitte den Fragebogen aus. Das macht es leichter bei der ersten Eingrenzung.

Viele Grüße

Marco

[Tarazz]

1. Cottbus 03048
2. Red Internet & Phone 100 Cable

3. cga6444vf vodafone

4. Leih-Gerät 

5. Wie ich bereits sagte, gibt es innerhalb einer Stunde mehrmals große Ping-Sprünge.
Ich spiele CSGO. Während des Spiels kann der Ping von 200 auf 800 ansteigen und mehrere Minuten auf diesem Niveau bleiben. Ich habe bereits alle möglichen Einstellungen für dieses Spiel vorgenommen. Ich habe das Netzwerk während des Spiels überwacht und nichts gefunden, was das gesamte Internet überziehen würde. Ich habe auch Netzwerke in 5G und regulär unterteilt. Auch dies half nichts.
Ich habe versucht, die Firewall in den Router-Einstellungen zu deaktivieren, das hat auch nicht geholfen.
Ich habe in den Einstellungen eine freie Frequenz für WLAN gewählt und auch das hat nicht geholfen. Nun, und am wichtigsten ist, dass dieses Problem sowohl bei Kabelverbindungen als auch bei Wi-Fi besteht. Wichtiger Hinweis. Manchmal gibt es überhaupt keine Probleme, aber das ist eine Ausnahme.

Und der letzte. Bei Ping-Tests nur einzelne Sprünge. Und in Spielen dauert es ein paar Minuten. 

6. Wifi oder cable
7. Es kann in jedem Zeitintervall sein. Aber ich spiele abends

8. Ich weiß nicht, wo ich nachsehen soll, ich habe diesen Router nicht im Büro gefunden

9. Ich konnte keinen Support schreiben. Ich kann kein Deutsch, also habe ich nicht angerufen.

[pRo-Marco]

Danke Dir! Wir schauen uns den Anschluss einmal genauer an. Bitte sende mir Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer per PN und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

[Tarazz]

in privaten Nachrichten verschickt

[Moni_GK]

Hallo Tarazz,

ich muss nochmal genauer nachfragen: ist es nur am Abend oder ist es den ganzen Tag über? Kannst Du es auch mal tagsüber testen?

Grüße Moni

[Tarazz]

Ich denke, es ist nur am Abend. Hatte noch keine Gelegenheit zu prüfen.
Hier sind noch ein paar Tests heute während des Spiels :))

[pRo-Marco]

Hi Tarazz,

wenn das nur abends so schlimm ist, dann vermute ich, dass es an der Auslastung im Segment liegt. Hier muss ausgebaut werden. Leider steht noch kein Termin fest, wann das stattfinden soll

Viele Grüße

Marco

[Tarazz]

Ich habe das Problem auch morgens.

[pRo-Marco]

Hi Tarazz,

okay, dann kann es nicht daran liegen. Ich habe die Konfiguration am Modem etwas angespasst. Schau mal bitte, wie es sich jetzt verhält.

Viele Grüße

Marco