Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Gelöst! Bitte IPv6 wieder aktivieren
Hallo!Ich bitte hier um eure Hilfe, IPv6 auf meine Kabel Verbindung wieder zu aktivieren.Meine Angaben sind wie folgt:Bundesland: BayernPostleitzahl: 86368Vertrag: Vodafone CableMax 1000Router: Vodafone Station (CP2033MA1QR) als LeihgerätFehler: WAN ...
Sporadische Paketverluste- und Ping-Spikes
Hi,Es geht um einen Kabelinternet-Anschluss von ehemals Unitymedia und jetzt (leider) Vodafone.Seit einigen Wochen (sechs oder mehr) gibt es Probleme bei sämtlichen Echtzeitanwendungen (hauptsächlich Voice [discord], Streams und Spielen). Ich höre im...
Internet zu langsam
Hallo Community,leider ist mein Internet seit einigen Monaten sehr langsam, ca. 10-20 Mbit/s und ein sehr hoher Ping bis zu 900, was vor allem beim Spielen und Streamen massiv stört. Dies ist immer Abends der Fall. Habe meinen Vertrag geupgradet auf ...
6 Rufnummern aktiv, davon keine registriert HILFE!
Seit Montag bis heute am Samstag kein Telefon nach Vertragsverlängerung!!! Zurücksetzen, Werksreset hat keine Hilfe gebracht. Unter Funktion/Diagnose steht: "6 Rufnummern aktiv, davon keine registriert" Der Telefonische Kundendienst ist sehr sehr ...
Neubau Tiefbau
Hallo, ich bin seit über 10 Jahren Vodafone (Unitymedia) Kunde. Bisher immer super zufrieden. wir haben ein neues Haus gebaut und wollten dort auch natürlich Vodafone Internet haben. Wir haben uns um alles rechtzeitig gekümmert. September kam der Vod...
04129 Komplettausfall
Seit dem 18.11.2022 ist in 04129 ein komplett Ausfall des Kabelnetzes zu beklagen 3 Tickets erstellt jedes bis auf das letzte würde innerhalb von 5 Tagen geschlossen mit der Begründung "Störung behoben" dies war nicht der Fall. Störung besteht weit...
Langsames Internet
Hallo, ich habe eine 1000/50 MBits Kabel Leitung. Bekomme aber nur 24 MBits Download und 2,5 Upload. Ich habe schon mehrmals Vodafone kontaktiert, Router Wechsel, Repeater gekauft für mehr als 100€ usw trotzdem wird es nicht besser, mehrmals wurde am...
Gelöst! kein Internet seit 2 Wochen, DNS nicht verbunden!
I'm trying every solution I can find on this forum, fabric reset, closing the router, calling the call center, etc. The problem is that I don't speak German very well and I'm trying to get in touch with an operator who is on Speaking English is impos...
Störung 06204, Telefon geht nicht.
Hallo,Seit der Großstörung am 7.12. geht unser Festnetztelefon nicht. Anruf bei der Hotline unmöglich, Mobiltelefon wurde mehrmals abgebrochen.Wie kann online ein Ticket eröffnet werden?Netzassistent und Tobi verweisen immer nur auf einen Anruf bei d...
Internet Kabel. Router startet mehrmals täglich neu.
Da ich mit der Hotline nicht weiterkomme, probiere ich es mal hier und hoffe auf Hilfe. Ich wohne in 50354 Hürth NRW und habe einen Kabelanschluss. Mein Router ( Connect Box Unitymedia) startet seit einigen Tagen mehrmals töglich neu. Ausserdem bekom...
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