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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
04129 Komplettausfall
Seit dem 18.11.2022 ist in 04129 ein komplett Ausfall des Kabelnetzes zu beklagen 3 Tickets erstellt jedes bis auf das letzte würde innerhalb von 5 Tagen geschlossen mit der Begründung "Störung behoben" dies war nicht der Fall. Störung besteht weit...
Langsames Internet
Hallo, ich habe eine 1000/50 MBits Kabel Leitung. Bekomme aber nur 24 MBits Download und 2,5 Upload. Ich habe schon mehrmals Vodafone kontaktiert, Router Wechsel, Repeater gekauft für mehr als 100€ usw trotzdem wird es nicht besser, mehrmals wurde am...
Gelöst! kein Internet seit 2 Wochen, DNS nicht verbunden!
I'm trying every solution I can find on this forum, fabric reset, closing the router, calling the call center, etc. The problem is that I don't speak German very well and I'm trying to get in touch with an operator who is on Speaking English is impos...
Störung 06204, Telefon geht nicht.
Hallo,Seit der Großstörung am 7.12. geht unser Festnetztelefon nicht. Anruf bei der Hotline unmöglich, Mobiltelefon wurde mehrmals abgebrochen.Wie kann online ein Ticket eröffnet werden?Netzassistent und Tobi verweisen immer nur auf einen Anruf bei d...
Internet Kabel. Router startet mehrmals täglich neu.
Da ich mit der Hotline nicht weiterkomme, probiere ich es mal hier und hoffe auf Hilfe. Ich wohne in 50354 Hürth NRW und habe einen Kabelanschluss. Mein Router ( Connect Box Unitymedia) startet seit einigen Tagen mehrmals töglich neu. Ausserdem bekom...
Vodafone Station WPS funktioniert nicht - Bitte um Austausch
Hallo Vodafone Team, an meiner Vodafone Station funktioniert WPS nicht. Manuell wie Browser gestartet, Ich habe jetzt fünf Wlan Repeater von unterschiedlichen Herstellern getestet, aber die Vodafone Station stellt keine Verbindung her. Ja, ich folge ...
Kabelanschluss gestört seit vier Wochen
Hallo und guten Abend,seit mittlerweile vier Wochen ist unser Kabelanschluss in 45770 gestört.Da sich Vodafone nicht bewegt, habe ich den Anschluss mal durchmessen lassen.Dabei stellte sich heraus, dass am Übergabepunkt ein NE3 Fehler vorliegt und de...
Upload nach Umstellung auf CableMax 500 bei 25 MBit geblieben
Hallo, nach Speedtests blieb mein Upload bei ca. 20-22 MBit vor der Umstellung und wurde danach nicht erhöht. FB ist eigene 6490 mit 7.29 FW.
Ersatz für Internetausfall
Seit 3,5 Tagen habe ich kein Internet & Telefon, da es eine technische Störung gibt, die offenbar länger dauert. Ich arbeite im Homeoffice und brauche DRINGEND Ersatz!Beim Support earbeitet eine Subfirma, die mir nicht helfen kann. Ich brauche wenigs...
Nach Netzstörung langsamer Upload
Hallo liebe Vodafone Gemeinde,bei uns im Ort ist am Montag beim Glasfaserausbau die Vodafoneleitung versehentlich gekappt worden. 2 Tage kein Internet. Dann endlich wieder Signal. Seitdem habe ich aber schlechte Upload Werte und lt. meiner Fritzbox a...
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